Buenas tardes! mi reclamo es por un reintegro de dinero sobre un cobro con tarjeta de crédito de dos pasajes a levalle y que eran a mackenna. Me cobran los dos pasajes a levalle y los dos a mackenna diciéndome que me devolverán en la tarjeta el dinero de los pasajes a levalle. En el resumen de la tarjeta me figuran los cobros de los cuatro pasajes y no me han devuelto el dinero de los de levalle que son los que no use y fueron mal cobrados. Esperando pronta respuesta y solucion aguardo respuesta. Muchas gracias!!!!
el número de comprobante de pago es [números] - fecha y hora: 17/10/19 15.35
mi número de d.n.i. 27.[números].[números]
Buenas tardes! mi reclamo es por un reintegro de dinero sobre un cobro con tarjeta de crédito de dos pasajes a levalle y que eran a mackenna. Me cobran los dos pasajes a levalle y los dos a mackenna diciéndome que me devolverán en la tarjeta el dinero de los pasajes a levalle. En el resumen de la tarjeta me figuran los cobros de los cuatro pasajes y no me han devuelto el dinero de los de levalle que son los que no use y fueron mal cobrados. Esperando pronta respuesta y solucion aguardo respuesta. Muchas gracias!!!!
el número de comprobante de pago es [números] - fecha y hora: 17/10/19 15.35
mi número de d.n.i. 27.[números].[números]
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Buenos días, solo dejamos asentado que hemos realizado la devolución de la compra a la tarjeta. En caso de precisar el comprobante de devolución podemos enviarselo por correo.
12 de Noviembre a las 8:26 hs.Saludos!!!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de YANINA Z
12 de Noviembre a las 8:26 hs.MUCHAS GRACIAS POR SOLUCIONAR MI PROBLEMA!!
12 de Noviembre a las 12:09 hs.