Buses Lep

Reclamo por problema no solucionado

Buenos días. Escribo por esta queja que les hice en el mes de mayo y aún no he tenido ninguna respuesta.
el viaje fue en fecha del 3 de mayo, hace casi 4 meses!!!! hice el reclamo en defensa del consumidor y ustedes no se presentaron a ninguna audiencia, y una de ellas la rechazaron. Les comento, que ante la inacción y la falta de preocupación demostrada por ustedes voy a seguir con el reclamo hasta que de una vez se hagan cargo y me den una respuesta al problema. Aunque tenga que pagar un abogado lo voy a hacer. Es una vergüenza que, encima que dan un mal servicio, no le dan ninguna respuesta a los pasajeros por sus quejas. Yo con este reclamo voy a seguir hasta tener una respuesta y la devolución del dinero por parte de ustedes.

Buenos días. Escribo por esta queja que les hice en el mes de mayo y aún no he tenido ninguna respuesta.
el viaje fue en fecha del 3 de mayo, hace casi 4 meses!!!! hice el reclamo en defensa del consumidor y ustedes no se presentaron a ninguna audiencia, y una de ellas la rechazaron. Les comento, que ante la inacción y la falta de preocupación demostrada por ustedes voy a seguir con el reclamo hasta que de una vez se hagan cargo y me den una respuesta al problema. Aunque tenga que pagar un abogado lo voy a hacer. Es una vergüenza que, encima que dan un mal servicio, no le dan ninguna respuesta a los pasajeros por sus quejas. Yo con este reclamo voy a seguir hasta tener una respuesta y la devolución del dinero por parte de ustedes.

Buses Lep Representante de Buses Lep 

Buenas tardes Victoria, comprendemos lo que nos indica pero para poder ayudarla le solicitamos nos indique un teléfono al que la podamos contactar o nos cuente por esta misma vía que fue lo que sucedió.

31 de Agosto a las 12:37 hs.Responder
Victoria C  Solución rechazada: 

Hace 4 meses que estoy con este reclamo y no lo solucionan. Tampoco fueron a las audiencias en Defensa Del Consumidor. Exijo una solución urgente! Que me devuelvan el dinero de una vez! Dan un servicio malisimo y luego no se hacen cargo

03 de Setiembre a las 10:12 hs.Responder
Victoria C  Solución rechazada: 

Nunca se han comunicado conmigo para ofrecerme una solución ni han ido a las audiencias que se hicieron por la denuncia en defensa del consumidor que hice

17 de Setiembre a las 9:58 hs.Responder
Victoria C  Solución rechazada: 

Sin solución y nunca se comunicaron conmigo

01 de Octubre a las 9:43 hs.Responder

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