Buses Lep

Pasajes a bs as sin respuesta!

Buenas, tengo pasaje para el 17/08 de bs as a cordoba y la vuelta el 20/08. Finde largo. Leo en su Facebook que aún no saben si los van a hacer y no puedo comunicarme para que me confirmen! es finde largo, quiero mi plata o los pasajes pero ya! porque no voy a poder viajar!

Buenas, tengo pasaje para el 17/08 de bs as a cordoba y la vuelta el 20/08. Finde largo. Leo en su Facebook que aún no saben si los van a hacer y no puedo comunicarme para que me confirmen! es finde largo, quiero mi plata o los pasajes pero ya! porque no voy a poder viajar!

MARIA C  Solución rechazada: 

porque no me devuelven la plata ni tampoco me hacen el viaje, me devolvieron una minima parte y me hicieron perder tiempo que no recuperare

15 de Agosto a las 10:42 hs.Responder
Buses Lep Representante de Buses Lep 

Se realiza contacto telefónico con la clienta y se le indica manera de proceder.

17 de Agosto a las 16:35 hs.Responder
MARIA C 

Me ******ron! me dijeron que no podian confirmarme que me reubicaban y que como es finde largo seguramente no iban a poder! y no me quieren devolver el dinero! ademas unos maleducados por telefono! ME ROBARON LA PLATA, EL TIEMPO Y LA ENERGIA! Y NO DAN LA CARA! NO TIENEN BOLETERIA EN RETIRO! EMPRESA FANTASMA

17 de Agosto a las 17:12 hs.Responder
Buses Lep Representante de Buses Lep  propuso una solución: 

Buenos dias Celina, nuestra boleteria en retiro es la Nº ***, puede dirigirse cuando desee solicitar el reintegro de dicho pasaje.

18 de Agosto a las 13:49 hs.Responder
MARIA C  Solución rechazada: 

Para nada, la boleteria *** de retiro esta cerrada. Ya me mandaron ahi en vano, me mandaron a la boleteria 11 y me dejaron esperando hora y media. UNA VERGÜENZA EL MANEJO DE BUSES LEP, ESTAFADORES

21 de Agosto a las 9:51 hs.Responder
Buses Lep Representante de Buses Lep  propuso una solución: 

.

21 de Agosto a las 12:00 hs.Responder
MARIA C  Solución rechazada: 

que es esa respuesta? un punto? Una experiencia de lo más molesta y ademas la atención al publica una falta de coherencia y ubicación. Estafa total, no me reintegraron el ***% cuando ellos cancelaron el viaje! en vez de manejarse correctemente como cualquier empresa, quieren que te canses para que dejes de reclamar

21 de Agosto a las 12:10 hs.Responder
Buses Lep Representante de Buses Lep 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C

21 de Agosto a las 16:55 hs.Responder
MARIA C  Solución rechazada: 

porque no solo me hicieron perder tiempo, sino que tampoco me reintegraron el ***% de los pasajes que compre en vano, ya que no prestaron el servicio

21 de Agosto a las 17:26 hs.Responder
MARIA C  Solución rechazada: 

No recibo respuesta y no me devolvieron la plata. Una estafa. Ojala nadie vuelva a caer. Además unos maleducados al atenderme.

26 de Agosto a las 23:37 hs.Responder

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