Viajamos de buenos aires a villa general belgrano, un viaje que no debe superar las doce horas en total. Se rompió el micro en pergamino y estuvimos 4 horas detenidos, esperando un mecánico que arregló el micro en la misma estación de ómnibus de pergamino. Continuamos viaje pero a 20km por hora, extendiendo el viaje de 12 horas a 16 horas con suerte. Realmente no entiendo cómo no resuelven su problema y deciden transportar a los pasajeros 16 horas, sin comer ni parar.
Viajamos de buenos aires a villa general belgrano, un viaje que no debe superar las doce horas en total. Se rompió el micro en pergamino y estuvimos 4 horas detenidos, esperando un mecánico que arregló el micro en la misma estación de ómnibus de pergamino. Continuamos viaje pero a 20km por hora, extendiendo el viaje de 12 horas a 16 horas con suerte. Realmente no entiendo cómo no resuelven su problema y deciden transportar a los pasajeros 16 horas, sin comer ni parar.
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En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a…
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema …
Se realiza contacto telefónico con el cliente, se le piden disculpas por los inconvenientes ocurridos, se brinda solución y se cierra reclamo.
16 de Julio a las 13:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
24 de Agosto a las 16:57 hs.