El día 21 de marzo del corriente año siendo aproximadamente [números] hs me trasladé hasta la ventanilla de la boletería de la empresa lep de la localidad de villa del dique, para despachar una encomienda con destino a córdoba capital, en dicho lugar se encontraba un papel con la leyenda "vuelvo dentro de 30 minutos" lo cual significa que la responsable o el responsable no se encontraba. La encomienda que se debería enviar [números]/[números] hs no fue enviada, debiendo el destinatario realizar dos (2) viajes en remiss para poder retirarlo, ocacionando de esta manera gastos superfluo por la irresponsabilidad de quien es responsables de enviar a horario dicha encomienda, teniendo en cuenta que la empresa "lep" exige despachar como mínimo 30 a 45 minutos antes de la salida del micro. Por lo expuesto solicito al responsable de la empresa por favor se revea dicha situación para que en lo posible no vuelva a suceder al similar. Martin gonzalez.
El día 21 de marzo del corriente año siendo aproximadamente [números] hs me trasladé hasta la ventanilla de la boletería de la empresa lep de la localidad de villa del dique, para despachar una encomienda con destino a córdoba capital, en dicho lugar se encontraba un papel con la leyenda "vuelvo dentro de 30 minutos" lo cual significa que la responsable o el responsable no se encontraba. La encomienda que se debería enviar [números]/[números] hs no fue enviada, debiendo el destinatario realizar dos (2) viajes en remiss para poder retirarlo, ocacionando de esta manera gastos superfluo por la irresponsabilidad de quien es responsables de enviar a horario dicha encomienda, teniendo en cuenta que la empresa "lep" exige despachar como mínimo 30 a 45 minutos antes de la salida del micro. Por lo expuesto solicito al responsable de la empresa por favor se revea dicha situación para que en lo posible no vuelva a suceder al similar. Martin gonzalez.
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La solicitud fue derivada al area correspondiente para su analisis y posterior resolución. desde ya se le agradece el hacernos llegar su sugerencia. Saludos!!!
20 de Mayo a las 11:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTIN G
20 de Mayo a las 11:43 hs.