El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06…
Tenía reserva para viajar desde cba a rio4 esta mañana a las 8am.... Anoche hice la reserva y di aviso por Whatsapp que lo tomaba en una parada específica (después de renegar porque la persona que me respondía creo que ni donde trabajaba sabía ) me dijo que listo.... Listo que ?? quedó todo ok en el cole de las 8 parada de la eso san cayetano ... No quede conforme empece a llamar por tel a la boletería para confirmar, pero debo haber intentado unas 10 veces me tenían más de 5 min en espera y no me atendieron ..esta mañana 8 am estaba ahí! 8:35 pasó el colectivo y nunca paro ! llamo a la empresa y lo único que me dicen es que la persona de anoche era nueva y cancelo mi pasaje :::: es esto una explicación ??????? si reserve a las 8 no debería haber parado el cole ??? no es la primera vez que esto pasa (la vez anterior lo corrí hasta el peaje) pero esta vez no podía hacerlo porque no tenía medios ....necesito una respuesta un poco más satisfactoria... Debería volver a viajar esta noche espero que no vuelva a ocurrir lo mismo ! cualquier cosa tengo todos los mensajes de whatsapp y el mail de confirmación
Tenía reserva para viajar desde cba a rio4 esta mañana a las 8am.... Anoche hice la reserva y di aviso por Whatsapp que lo tomaba en una parada específica (después de renegar porque la persona que me respondía creo que ni donde trabajaba sabía ) me dijo que listo.... Listo que ?? quedó todo ok en el cole de las 8 parada de la eso san cayetano ... No quede conforme empece a llamar por tel a la boletería para confirmar, pero debo haber intentado unas 10 veces me tenían más de 5 min en espera y no me atendieron ..esta mañana 8 am estaba ahí! 8:35 pasó el colectivo y nunca paro ! llamo a la empresa y lo único que me dicen es que la persona de anoche era nueva y cancelo mi pasaje :::: es esto una explicación ??????? si reserve a las 8 no debería haber parado el cole ??? no es la primera vez que esto pasa (la vez anterior lo corrí hasta el peaje) pero esta vez no podía hacerlo porque no tenía medios ....necesito una respuesta un poco más satisfactoria... Debería volver a viajar esta noche espero que no vuelva a ocurrir lo mismo ! cualquier cosa tengo todos los mensajes de whatsapp y el mail de confirmación
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En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a…
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema …
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia P
17 de Mayo a las 10:17 hs.