Sigo gastando plata en playa para que me devuelvan el dinero de un servicio que no van a prestar y que se los pague todo de una sola vez. Ahora resulta que tengo que ir cada vez que tengo pasaje a cambiarlo por mi dinero. Pero tengo que ir el día del pasaje. Por qué si voy antes no me lo dan. O mejor dicho algun empleado después de quejarme me dijo que me lo reintegran con descuento. Cómo si yo estuviera pidiendo un cambio o yo no uniera viajado y los que no prestan servicio son ellos. Y si voy a solicitar mi dinero después del día del pasaje me dicen que ellos no saben si yo no pude viajar o que así que no me van a devolver ese pasaje.
en síntesis de terror y sigo gastando dinero y tiempo en recuperar mi dinero en cuotas por qué a ellos se le ocurre
Sigo gastando plata en playa para que me devuelvan el dinero de un servicio que no van a prestar y que se los pague todo de una sola vez. Ahora resulta que tengo que ir cada vez que tengo pasaje a cambiarlo por mi dinero. Pero tengo que ir el día del pasaje. Por qué si voy antes no me lo dan. O mejor dicho algun empleado después de quejarme me dijo que me lo reintegran con descuento. Cómo si yo estuviera pidiendo un cambio o yo no uniera viajado y los que no prestan servicio son ellos. Y si voy a solicitar mi dinero después del día del pasaje me dicen que ellos no saben si yo no pude viajar o que así que no me van a devolver ese pasaje.
en síntesis de terror y sigo gastando dinero y tiempo en recuperar mi dinero en cuotas por qué a ellos se le ocurre
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En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a…
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema …
Buenas tardes Gustavo, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos. Asi mismo le informamos, que las alternativas por las que usted puede optar son:
16 de Agosto a las 16:35 hs.A) El reintegro ANTICIPADO que seria del 90% del valor del pasaje cuando usted desee.
B) El Reintegro TOTAL, solo el dia de la fecha del viaje.
C) Aguardar para verificar si ha podido ser re-ubicada en otro servicio, caso contrario optar por la opcion "B"
Ya lo solucione en otra instancia.
17 de Agosto a las 15:22 hs.Son de terror, reconocerme el 90% por que ustedes no viajan y no me quieren devolver el dinero. O sino siga viniendo a la terminal cada día que tenga pasaje pgaue playa o taxi y le devolvemos su dinero en cuotas. Resulta ser que ahora soy financista de buses Lep. Por qué yo les pague todo de contado.
Comprendemos lo que nos indica, pero lamentablemente no podemos realizar alguna acción de manera excepcional ya que es la metodología que esta manejando la empresa ante la falta de servicio.
17 de Agosto a las 16:14 hs.Estafadores
17 de Agosto a las 16:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo K
17 de Agosto a las 16:38 hs.Malísima
17 de Agosto a las 16:43 hs.