Desde la página del ministerio, explica que las personas con discapacidad y quienes poseemos el cud, debemos presentarnos en boleteria, con mínimo 48 hs antes, con dicho certificado, dni y fotocopia de ambos, para ejercer nuestro derecho de solicitar un pasaje gratuito... Fui con esta documentación y me dijeron que necesito un carnet especial, que debo tramitar en el registro civil, que mi cud no me sirve... Podrían explicarme porque solicitan eso?
Desde la página del ministerio, explica que las personas con discapacidad y quienes poseemos el cud, debemos presentarnos en boleteria, con mínimo 48 hs antes, con dicho certificado, dni y fotocopia de ambos, para ejercer nuestro derecho de solicitar un pasaje gratuito... Fui con esta documentación y me dijeron que necesito un carnet especial, que debo tramitar en el registro civil, que mi cud no me sirve... Podrían explicarme porque solicitan eso?
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¡Hola Rodrigo! Por favor le pedimos mas precisión para el caso como información de a que boleteria se dirigió, boletos para que fecha solicitaba y para que tramo y que documentación llevaba consigo. A su vez número de contacto para poder llamarlo en caso de ser necesario. Aguardamos respuesta.
04 de Diciembre a las 10:02 hs.ResponderBoleteria de rio cuarto, un boleto para viajar a monte maiz este domingo, llevaba fotocopia y original de Certificado Único de Discapacidad y DNI, mi número es **********
04 de Diciembre a las 16:20 hs.ResponderPerfecto muchas gracias, nos estaremos comunicando telefónicamente para esclarecer la situación ocurrida. Saludos!!!
05 de Diciembre a las 8:50 hs.ResponderEstaría bien recibir una respuesta acorde, si la documentación que se pide en páginas del ministerio y de otras boleterias no sirven en esta empresa o si se solicita algo mas, si es aso, donde se consigue dicha información de los requisitos, porque ni en la página ni en aplicacion aparece... O si directamente no estan adheridos al derecho de transporte gratuito de discapacitados.
05 de Diciembre a las 9:17 hs.ResponderSi Rodrigo, con el objetivo de poder aclarar ese tipo de dudas es que lo estaremos llamando. Saludos!!!
05 de Diciembre a las 10:45 hs.ResponderNo me comuniqué con la gente de dicha empresa, por ende no recibí solución alguna y me vi obligado a comprar normalmente el pasaje.
08 de Diciembre a las 7:48 hs.ResponderHola Rodrigo, el día Miercoles 05/12 intentamos contactarnos con usted en reiteradas ocasiones pero no pudimos contactarnos. En el día de la fecha intentaremos contactarlo nuevamente. Saludos!!!
10 de Diciembre a las 8:31 hs.ResponderNo recibi mas respuesta...
14 de Diciembre a las 10:56 hs.ResponderHola estimado, lo hemos llamado en reiteradas ocasiones y hemos intentado contactarlo mediante WhatsApp sin éxito. Por favor informarnos un horario de Lunes a Viernes en el que podamos contactarnos para explicarle y dar por finalizado el caso. Aguardamos respuesta. Saludos!!!
14 de Diciembre a las 11:18 hs.ResponderNo se comunicaron conmigo, asumo que como ya viaje dieron por resuelto mi problema
03 de Enero a las 16:43 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo G
05 de Febrero a las 13:27 hs.ResponderNo se comunicaron conmigo ni me brindaron ninguna solución
05 de Febrero a las 13:40 hs.Responder