El boleto educativo gratuito me saltó que no tengo saldo a volver a almafuerte de córdoba y el chófer me dice que si no tengo para pagar el pasaje no me podía llevar pero debería entender que no tengo la culpa que la tarjeta me de sin saldo ... Por suerte tenía plata pero de lo contrario que hago .. Creo que me debería devolver la plata... Me subí en la parada de ministerio de gobierno al frente hoy 17 de mayo a las 18:05
El boleto educativo gratuito me saltó que no tengo saldo a volver a almafuerte de córdoba y el chófer me dice que si no tengo para pagar el pasaje no me podía llevar pero debería entender que no tengo la culpa que la tarjeta me de sin saldo ... Por suerte tenía plata pero de lo contrario que hago .. Creo que me debería devolver la plata... Me subí en la parada de ministerio de gobierno al frente hoy 17 de mayo a las 18:05
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Buenos días estimada, por disposición de transporte le fue comunicado a todas las empresas que las tarjetas BEG que no funionaran a la hora de abonar el pasaje, el usuarioa debería hacerse cargo del costo del mismo. Con esto queremos dar a entender que va mas allá de una predisposición nuestra a resolver el problema o no, sino mas bien que se ha emitido una resolución para los mismos desde un ente superior a la empresa. Desde ya muchas gracias y le pedimos disculpas por las molestias ocaisionadas.
20 de Mayo a las 11:34 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol M
20 de Mayo a las 11:34 hs.ResponderEs injusto que page el pasaje si el problema es de la empresa
20 de Mayo a las 11:50 hs.ResponderComo se mencionó anteriormente, no es una mala predisposición nuestra a resolver el problema, mas bien se trata de respetar lo impusto por el ministerio de transporte a la hora de presentarse estos percances que puede surgir con el uso del BEG. Saludos!!!
20 de Mayo a las 12:38 hs.Responder