Buses Lep

Atraso y no informa que colectivo es el directo

Buenas tardes . Hago el reclamo porque principalmente no explican cual es el colectivo que va directo y cual no , segundo el trato y tercero salía a las 6 supuestamente y salió 6 30 , uno no adivina , si vez que voy a río cuarto decime cual es el directo y segundo si te voy a preguntar responde bien , cada cual es artificie de su propio destino y tiene la obligación de responder adecuadamente

Buenas tardes . Hago el reclamo porque principalmente no explican cual es el colectivo que va directo y cual no , segundo el trato y tercero salía a las 6 supuestamente y salió 6 30 , uno no adivina , si vez que voy a río cuarto decime cual es el directo y segundo si te voy a preguntar responde bien , cada cual es artificie de su propio destino y tiene la obligación de responder adecuadamente

Buses Lep Representante de Buses Lep  propuso una solución: 

Buenos días.

Hemos recibido su reclamo. Necesitamos nos precise la fecha de viaje, cuál es el tramo que realizaba y en dónde puntualmente recibió maltrato (si es una boletería, de qué localidad se trata? o fue el conductor?) para poder hacer seguimiento del caso.

Quedamos a la espera de su respuesta, no sin antes agradecerle su comunicación, entendiendo a la misma como una oportunidad de mejora.

Saludos cordiales.

17 de Mayo a las 10:35 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín

17 de Mayo a las 10:35 hs.

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