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Reclamos
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952 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
No devolución de brubank
El 17 marzo [números] el museo la sagrada familia de barcelona españa, me reintegra el importe correspondiente a dos tickets de ingreso (enviando el comprobante correspondiente a la devolución), al dia de la fecha 19 mayo [números] , brubank , no me devuelve el dinero, ni tampoco me contestan
Solucionado 24 de Mayo
Email para crear una cuenta no recibido
Hola quiero hacerme una cuenta en brubank pero hago todo y al final no me llega el email. Ya pasaron casi 72 horas, desistale la app, reinicie el dispositivo todo y no hay respuestas.
Publicado 19 de Mayo
Reclamo
Hola hice una transferencia y era una estafa necesito que me ayuden eran 5mil pesos era por una compra de un celular y no me entregaron nada
Publicado 19 de Mayo
Fallo de transferencia cvu (brubank)
El día viernes 15/5 , hice una transferencia de mi cuenta de brubank a uala . La plata no me llego hasta ahora 19/5 . Mi saldo en brubank es $0 , por lo que si me sacaron los fondos . La plata quedo en la nada .
vengo hablando desde el sabado con el soporte tanto de uala como de brubank . Brubank …
Publicado 19 de Mayo
Brubank cerro mi cuenta
Hice una cuenta para mi amiga por brubank por que ella no sabia como. Yo estoy en otra provincis asi que la ayude por whats. Resulta que un dia no la dejo entrar mas. Hizo todos los pasos para recuperar su cuenta y no hubo respuesta. yo le hice una tranferencia y nunca pudo ver si le llego porque …
Publicado 19 de Mayo
Transferencia no impactada
Hola me depositaron el 08/05 de Anses el bono del ife y entro a brubank y me aparece q mi saldo es cero, ya pasaron 11 días y no tengo ni mi plata ni respuesta,? la vez pasada me dijeron que era problema de anses y anses me dice que ya está depositado necesito una solución o te…
Solucionado 24 de Mayo
No habilitan
Hola buenos días hace 3 que que me hice la cuenta y lamentablemente jamás me la validaron nunca pude entrar y no me deja volver a aser la cada vez que quiero entrar me aparece abajo [números] los preximos días que significa?
Publicado 19 de Mayo