Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Buenas tardes el día martes 8/08 realizaron una transferencia a mí cuenta de brubank, hasta el día de hoy no recibí nada, ya envié mensaje a soporte pero aún no tengo respuesta! necesito lo antes posible el dinero, por favor ayúdenme a poder recuperarlo
Publicado 10 de AgostoEl 6 de agosto me transfirieron $[números]. De brubank hasta ahora no se me acredita el 10 de agosto me transfirieron $[números] y no. Se me acredita a quien reclamo quiero hablar con un operador que me de respuesta por mi dinero
Publicado 10 de AgostoBuenas tardes. He intentado contactar al soporte de brubank y no consigo respuesta. Puedo ingresar a la app pero no funciona la opción de transferencia para retirar mi dinero. Varias opciones dentro de la app (actualizada) dan error y me pide contactar a soporte, donde no recibo respuesta. Solo qui…
Solucionado 15 de AgostoHola he comprado un producto a traves de una plataforma de gaming, con la tarjeta de brubank. Lamentablemente pedi un reembolso que jamas llego en mi acreditacion en brubank, ya ha pasado mas de 15 dias.
Publicado 10 de AgostoEl 06/07/23 hice una transferencia de $26.[números] por error a brubank e informando por escrito a la misma de esta situacion, ya que no atienden al público, jamás se comunicaron conmigo.
Publicado 10 de AgostoSoy usuario brubank. Cada vez que quiero hacer tranferencia. No me deja.!!
Publicado 10 de AgostoMe realizaron una transferencia desde unas cuenta de mercado pago y no se me acreditó ya pasaron mas de 24 horas!! tengo el número de comprobante!!! por favor necesito una respuesta! la verdad no sabía que tardaría tanto ninfa me paso con mercado pago!! por favor necesito una respuesta
Publicado 09 de AgostoVendí un vehículo y puse mis fondos en brubank y no tengo respuesta voy a poner un abogado y me voy al derecho al consumidor me bloquearon a cuenta no puedo extraer ni enviar dinero les voy a poner un abogado son unos sinvergüenza
Solucionado 14 de AgostoLe pase plata a una chica y a ella no le llego
Publicado 09 de AgostoRealice una transferencia desde mi propio mercado pago a mi propio brubank, ya han pasado más de 24hs y no se acredita. Mañana tengo que pagar el alquiler y ese era el destino del dinero. Es imposible contactarse con brubank, con mercado pago ya he hablado como 3 veces pero brubank brinda un servic…
Publicado 09 de Agosto