No me llega el proceso de recuperación de la cuenta
No puedo volver a entrar en mi cuenta no me llega el email de verificación de identidad en cuanto tardará el proceso de verificación que soy yo
Publicado 29 de Setiembre
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
No puedo volver a entrar en mi cuenta no me llega el email de verificación de identidad en cuanto tardará el proceso de verificación que soy yo
Publicado 29 de SetiembreQuiero recuperar mí cuenta
Publicado 29 de SetiembreHola..no me.llegannlos mail pra poder recuperar la cuenta de brubank
Publicado 29 de SetiembreNecesito abrí mí cuenta brubank en mi celular pero no puedo tengo la tarjeta pero no me acuerdo la clave como hago
Publicado 29 de SetiembrePerdí mi celular y quiero recuperar mi cuenta
Publicado 29 de SetiembreHice una transferencia ayer desde mi cuenta santander a la cuenta de mi novio (brubank) y todavia no se acredito, tengo el comprobante y si se debito de mi cuenta, pero a la de el no llego todavia y ya pasaron 24 horas. necesito que se acredite el dinero.
Publicado 29 de SetiembreAyer realice una compra con la tarjeta de brubank y hace 2 días no me permite entrar a mi plataforms
Publicado 28 de SetiembreSe me cerró la cuenta de brubank y no puedo acceder ya que olvidé mi contraseña. Intenté seguir los pasos que me indicó la app pero al momento de "mail verificado" me aparece error y no puedo grabar el video de recuperación. Tengo dinero en la cuenta y no quiero perderlo. Gracias.
Publicado 28 de SetiembreNo puedo ingresar a la aplicación. No me olvide de la clave pero se tilda la app y no me deja entrar
Solucionado 28 de SetiembreMe robaron el celular donde tenia la cuenta brubank y no me acuerdo mi usuario y clave y necesito recuperarla
Publicado 28 de Setiembre