Se me eliminó mi cuenta
Quise entrar a la aplicación de brubank,y me salió un cartel de que yo eliminé mi cuenta, y yo no eliminé nada. Por favor restauren mi cuenta.
Publicado 08 de OctubreBrubank
- Reclamos
- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
No puedo validar mi identidad
No puedo validar mi identidad, me aparece error
Publicado 08 de OctubreSe tildó la aplicación
Hola! uso hace bastante brubank y desde ayer cuando la abro queda tildada en la pantalla de inicio, no puedo hacer nada…
Publicado 05 de OctubreNecesito mi cuenta
Descargo brubank en mi iphone y ni si quiera abre, queda tildada la pantalla sin nada. Necesito q m funcione ya q es la única cuenta q uso. En el otro teléfono la tenía pero acá la descargo y no funciona nada d nada.
Publicado 04 de OctubreBloqueada mi cuenta brubank
Me depositaron 2 millones en mi cuenta equivocado el que mando iso el reclamo el su banco pero no pueden devolver la plata porque mi cuenta esta bloqueada osea la plata esta retenida en mi cuenta para hacele la devolucion
Publicado 03 de OctubreCambio de correo
No tengo el mismo correo. Tengo dinero en mi cuenta y necesito retirar el dinero y cambiar el correo.-
Publicado 02 de Octubre13 invalida
Estoy armando mi cuenta y me pongo todos mis datos y no me deja acceder mi dice error 13 invalido
Publicado 30 de Setiembre13 - valor invalido
Quiero crear una cuenta en brubank y al llegar al paso del cuit y fecha de nacimiento reciboun error 13 - valor in valido y no me permite seguir, intente enviarles un email pero es inutil ya que contesta un bot
Publicado 29 de SetiembreHackers de cuenta y no me reconocen nada
El domingo 21/9 me hackearon la cuenta, pidieron 2 préstamos a mi nombre y se los otorgaron en el acto. Ahora me dicen que me tengo que hacer cargo porque es imposible que otra persona ingrese desde otro dispositivo, cuando a mí se me cerró sesión y tuve que esperar 1 día para volver a entrar.
Publicado 27 de SetiembreEstafa de cliente de brubank
Hola, buenas tardes. Escribo porque hoy he sido estafado por un cliente de Brubank, que vende por internet y utiliza una cuenta de Brubank para recibir las transferencias y no envía la mercadería. Hoy le transfería $[números].[números].- y resultó ser una estafa. Por favor, solicito que tomen algun…
Publicado 27 de Setiembre