Brubank

Transferencia no acreditaba

Me realizaron una transferencia ayer y aún no figura en mi cuenta. Y la transferencia fue realizada desde Anses sobre el ife

Me realizaron una transferencia ayer y aún no figura en mi cuenta. Y la transferencia fue realizada desde Anses sobre el ife

Comentario / Propuesta más votada
Raidry R  +2

Chicas... Ya me cayó el dinero.

08 de Mayo a las 18:37 hs.
Raidry R 

Quisiera saber si te solucionaron el problema? tengo 75 horas esperando una transferencia y nada. en Brubank no se hace efectiva.

07 de Mayo a las 11:02 hs.
Maria E 

Reclamo

07 de Mayo a las 11:12 hs.
Maria E 

No, aún no me han respondido nada! Hiciste el reclamo por soporte?

07 de Mayo a las 13:26 hs.
Maria E 

Uy! Y yo me realizado otras operaciones y me han funcionado pero en cuanto a transferencia es malo el servicio

07 de Mayo a las 13:43 hs.
Maria E 

Y además no hay un número al cual llamar

07 de Mayo a las 13:43 hs.
Maria E 

Así es. Claro, te aviso si tengo respuestas!

07 de Mayo a las 13:52 hs.
Quispe C 

Buenas tardes llevo el mismo problema a alguien ya se le soluciono ?

07 de Mayo a las 14:14 hs.
Quispe C 

a mi me transfirieron el sueldo el dia 05/05 y nada aun y es mi sueldo y necesito pagar las cosas y ya no volvere a usar la app nunca con esto. te dejo mi numero **********

07 de Mayo a las 14:18 hs.
Quispe C 

0_3_8_7_4 4 6 2 2 6 4

07 de Mayo a las 14:22 hs.
Quispe C 

Vine haciendo pequeñas transferencias y ahora me pasa esto con el sueldo es un gran problema para mi

07 de Mayo a las 14:24 hs.
Raidry R 

Chicas, desde Brubank me dicen que tengo que esperar hasta esta noche a ver si se hace la transferencia. Alguna novedad con ustedes?

07 de Mayo a las 18:34 hs.
Quispe C 

Hola a mí nadie me respondió. Hice como 5 reclamo desde el soporte y nadie respondió ojalá tengamos suerte

07 de Mayo a las 18:36 hs.
Quispe C 

Tuvieron suerte chicas ? Yo nada aun son un desastre

08 de Mayo a las 8:34 hs.
Gabriela A 

Hola a mi también me depositaron hoy el IFE desde Anses y no me aparece le dieron alguna solución?

08 de Mayo a las 9:01 hs.
Quispe C 

Yo igual es mí sueldo y nada aun. Un desastre sin respuestas

08 de Mayo a las 9:12 hs.
Maria E 

Yo tampoco, nada aún. Es decir que se quedan con nuestro dinero?

08 de Mayo a las 9:27 hs.
Maria E 

Segui intentando !

08 de Mayo a las 12:28 hs.
Raidry R 

Chicas hay que comenzar a escribir por Twitter, allí si comienzan a hacer caso...

08 de Mayo a las 13:12 hs.
Raidry R 

Me respondieron y me dieron un numero de ticket. Dicen en el 72 horas HABILES, VAN A ESTAR RESOLVIENDO... es decir que puede pasar hasta el miércoles jueves de la semana entrante

08 de Mayo a las 13:52 hs.
Maria E 

Uuff!! Un montón de dias! Bueno, por suerte te respondieron!

08 de Mayo a las 14:08 hs.
Gabriela A 

ayuda*brubank.com chicas yo escribí ahí nose si alguna quiere probar recién escribi todavía no me contestan igual aparece después lo siguiente:
) Toda consulta y/o reclamo será respondido dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso de que pasado este plazo, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por el Banco o por la solución provista por el Banco podrá informar la situación frente al Banco Central de la República Argentina. El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.ar

08 de Mayo a las 15:44 hs.
Maria E 

Si, yo también escribí al email y aún no me respondieron. Pasadas las 72hs reclamo ante el banco central

08 de Mayo a las 16:16 hs.
Raidry R 

Chicas... Ya me cayó el dinero.

08 de Mayo a las 18:37 hs.
Maria E 

Que bueno!!! Cuanto te tardó en acreditar?

08 de Mayo a las 18:42 hs.
Gabriela A 

Que bueno cuánto te tardo? Si yo si el lunes no me impacta me quejo al banco central no puede ser que jueguen con los únicos recursos que tiene la gente

09 de Mayo a las 9:21 hs.
Quispe C 

A mí también me acreditaron ayer

09 de Mayo a las 9:32 hs.
Maria E 

A mi ya se me acreditó!

09 de Mayo a las 10:50 hs.
Maria E 

Me tardó casi 3 dias!

10 de Mayo a las 11:33 hs.
Gabriela A 

Que loco a mí me contestaron hoy de soporte y me dijeron que ellos no tenían nada q ver q tengo q llamar a Anses pero que estas cosas suelen tardar 72 hs osea 3 días hábiles

10 de Mayo a las 11:54 hs.
Maria E 

No, si pasan las 72hs. Mandá como comprobante que Anses te depositó

10 de Mayo a las 14:12 hs.
Maria E  solución recibida: 

No sé me acreditaba una transferencia pero al final llegó!

12 de Mayo a las 9:03 hs.

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