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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bna+

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No me escanea el dni

Quisiera tener una solución sobre la app ,ya que me cansé de hacer el escaneo y no lo escanea. Antes ya lo tenía y ningun problema .

Publicado 20 de Setiembre
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Falla de documento

Mí problema es el siguiente: escaneo mí documento y aparece que fue rechazado por no cumplir con la edad mínima. Cuando no tengo menos de 13 sino que tengo 17

Publicado 19 de Setiembre
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D91 que es? adelanto haberes

No es reclamo, solo pregunta. qué es o qué significa d91, cuando quiero pedir mi adelanto de haberes? gracias por su atención.

Solucionado 19 de Octubre
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Error

Descargue la app y me da un error al querer abrir error ua[números] y r.7,8,10

Publicado 16 de Setiembre
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Tarjeta

Tengo bloqueada la tarjeta

Publicado 16 de Setiembre
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No me escanea el dni

Hola porque no me escanea mi dni tengo tarjeta de crédito y quiero la app

Publicado 13 de Setiembre
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Bna+ no escanea documento

No puedo escanear mi documento. Directamente se ve todo negro y no escanea. Hace ya dos meses que trato de validar mi identidad, e incluso fui en persona al banco y no saben como hacerlo. El tel. funciona bien . Cual es el problema?

Publicado 13 de Setiembre
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