Bna+

Necesito acceder a la aplicación de bna+ y el escáner no funciona

Necesito acceder a la aplicación bna+, anteriormente lo tuve en el mismo celular, no conozco la razón, pero me pide actualizar datos, para ello es necesario escanear el dni y no logro hacerlo, la aplicación solo escanea la parte frontal y no la parte posterior del dni, lo que no me permite acceder a la aplicación. Para mi persona es de mucha necesidad el manejo de la aplicación.

Necesito acceder a la aplicación bna+, anteriormente lo tuve en el mismo celular, no conozco la razón, pero me pide actualizar datos, para ello es necesario escanear el dni y no logro hacerlo, la aplicación solo escanea la parte frontal y no la parte posterior del dni, lo que no me permite acceder a la aplicación. Para mi persona es de mucha necesidad el manejo de la aplicación.

Daisy M  Solución rechazada: 

Desde hace más de un mes NO logro ingresar a mi cuenta móvil BNA+, sin causa alguna me pide actualizar datos, sin embargo el escáner de la aplicación NO reconoce la imágen del DNI.
A quien corresponda solicito resolver ese gran inconveniente.

18 de Octubre a las 10:02 hs.Responder
Daisy M  Solución rechazada: 

El problema persiste

02 de Noviembre a las 11:11 hs.Responder

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