Compré el 8 de diciembre a multimarcas 4 perfumes. La entrega sería efectuada en 3 días hábiles como plazo maximo, estamos a 22 de diciembre y mi pedido no llegó. Al hacer el seguimiento con el número de orden que me entregaron, mi pedido estuvo en concepción siendo que la recepción debía ser en santiago.
hoy 22 de diciembre, me llega un mail informando que mi pedido fue entregado satisfactoriamente, lo cual es falso, ya que nunca llegó la compra que efectué a través de la página web de multimarcas.
no dan solución y cuando uno quiere contactarse con algún ejecutivo de bluexpress, resulta ser un asistente virtual que no da ninguna solución.
fue precavida en comprar con anticipación ya que son regalos de navidad y resulta que mi pedido no llegó!!
Compré el 8 de diciembre a multimarcas 4 perfumes. La entrega sería efectuada en 3 días hábiles como plazo maximo, estamos a 22 de diciembre y mi pedido no llegó. Al hacer el seguimiento con el número de orden que me entregaron, mi pedido estuvo en concepción siendo que la recepción debía ser en santiago.
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