En virtud de que desde el 12 de julio del presente año, realice la compra del producto que ustedes anuncian, el cual la hable al teléfono de atención a clientes después de la fecha 21 de agosto en que se entregaría el producto, por lo que se me informo que en 15 días recibiría mi producto, por consiguiente hasta la fecha no han cumplido. por lo que solicito la cancelación del producto y la devolución deducida de mi tarjeta de Banorte cuyo importe se realizo inmediatamente del pedido.
agradezco sus atenciones a esta solicitud
En virtud de que desde el 12 de julio del presente año, realice la compra del producto que ustedes anuncian, el cual la hable al teléfono de atención a clientes después de la fecha 21 de agosto en que se entregaría el producto, por lo que se me informo que en 15 días recibiría mi producto, por consiguiente hasta la fecha no han cumplido. por lo que solicito la cancelación del producto y la devolución deducida de mi tarjeta de Banorte cuyo importe se realizo inmediatamente del pedido.
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- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 10:08 hs.ResponderNo se ha realizado la devolución del importe cobrado de mi tarjeta,
27 de Noviembre a las 16:43 hs.ResponderLa Señorita de Atención a Clientes me pidió que si en esta semana no recibo el producto, que por favor me reporte el día 3 de diciembre para saber si recibí el producto.
Por lo que le informare a ustedes al día siguiente (4 de diciembre)
- La empresa realizó un comentario -
27 de Noviembre a las 11:44 hs.