Biotrim Labs

Reclamo por no entrega de productos

El día 19 de febrero realice una compra por más de [números] pesos y me dijeron que el producto estaría en 21 días se llegó el 20 de marzo y nada hablé para reclamar y me dijeron que el cp estaba mal se corrigió y se me ofreció que el producto estaría de 14 a 21 días habiles, la fecha se cumplió el 15 de abril y sigue sin llegar el producto, mandé un correo y me responden que por qué está saturado tardaría hasta 6 semanas osea el día de ayer y sigo sin tener mi producto, o la devolución de emi dinero

El día 19 de febrero realice una compra por más de [números] pesos y me dijeron que el producto estaría en 21 días se llegó el 20 de marzo y nada hablé para reclamar y me dijeron que el cp estaba mal se corrigió y se me ofreció que el producto estaría de 14 a 21 días habiles, la fecha se cumplió el 15 de abril y sigue sin llegar el producto, mandé un correo y me responden que por qué está saturado tardaría hasta 6 semanas osea el día de ayer y sigo sin tener mi producto, o la devolución de emi dinero

Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

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24 de Abril a las 10:40 hs.Responder
José A  Solución rechazada: 

solo dicen que el paquete esta en el correo pero no dan numero de seguimiento ni nada solo dicen que se envió por paquetera ascendia, vas al correo y obviamente no hay nada

29 de Abril a las 13:49 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Abril a las 9:50 hs.
José A  Solución rechazada: 

solo te envía un correo diciendo que el paquete esta en la oficina postal
primer... Cual Oficina
En correos te piden numero de orden para rastrear y no te dan ningún numero solo te dicen que fue enviado por paqueteria Ascencia no hay mas información y de ahi se lavan las manos son un rateros

11 de Mayo a las 17:52 hs.Responder
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Mayo a las 13:53 hs.
José A 

es el mismo correo no hay nada nuevo

11 de Mayo a las 17:59 hs.Responder

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