En los meses de noviembre y diciembre me están cobrando por un servicio al cual no accedí. Desconozco totalmente los cargos y quiero que se me reintegre la totalidad del dinero. Espero que así sea y me den de baja en esos sitios. Espero respuesta favorable. Gracias
En los meses de noviembre y diciembre me están cobrando por un servicio al cual no accedí. Desconozco totalmente los cargos y quiero que se me reintegre la totalidad del dinero. Espero que así sea y me den de baja en esos sitios. Espero respuesta favorable. Gracias
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No quiero ningún tipo de concurso de nada
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Respondieron favorablemente al reclamo, diciendo que en los próximos días me reintegrarán el dinero. Hasta tanto no tenga la totalidad del dinero en mi cuenta, no doy por solucionado el tema.
03 de Enero a las 10:12 hs.ResponderEstimado usuario,
04 de Enero a las 12:43 hs.ResponderLamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Beflick
Yo hice el reclamo por los cargos de dos meses solo me reconocieron el último por lo que veo. Solicitó el reintegro del mes de Noviembre $ ***,85 y dólares 3.30. Hasta tanto no me reconozcan estos cargos no habré dado solución al reclamos.
10 de Enero a las 11:15 hs.ResponderHice el reclamo por dos meses cobrados, solo me reintegraron un mes. Volví a reclamar por el mes adeudado. O sea fue una solución a medias. Estoy esperando el reintegro de un mes más. Hasta tanto no me devuelvan ese dinero no daré por terminado el tema. Necesito urgente ese dinero!
14 de Enero a las 11:15 hs.ResponderGracias!
Espero pronta solución al problema!!!!! Aún no tuve respuesta al último reclamo!!
15 de Enero a las 7:20 hs.Responder