En el mes de abril llamé por teléfono para solicitar la baja de mi tarjeta de crédito. En ese momento tenía un saldo a favor de casi $[números] . Me dijeron que no tenía ninguna deuda . Me dieron un número de gestión de baja ( [números]). Mes de mayo me volvió a llegar una factura de casi $[números] . Me volví a comunicar y me dijieron que la baja de la tarjeta no se había completado, con lo cual seguía habilitada. Ahora me volvió a llegar otra factura de [números].
obviamente la tarjeta, no la uso desde hace meses , por eso solicite la baja.
solicito resolver cuanto antes el.problema.
gracias
En el mes de abril llamé por teléfono para solicitar la baja de mi tarjeta de crédito. En ese momento tenía un saldo a favor de casi $[números] . Me dijeron que no tenía ninguna deuda . Me dieron un número de gestión de baja ( [números]). Mes de mayo me volvió a llegar una factura de casi $[números] . Me volví a comunicar y me dijieron que la baja de la tarjeta no se había completado, con lo cual seguía habilitada. Ahora me volvió a llegar otra factura de [números].
obviamente la tarjeta, no la uso desde hace meses , por eso solicite la baja.
solicito resolver cuanto antes el.problema.
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19 de Junio a las 17:13 hs.