Solicite oportunamente la caida de cuotas en la empresa visa para cancelar las cuotas pendientes y asi poder dar de baja a la tarjeta de credito otorgada por el banco hipotecario. Ya se pago la totalidad y ahora llamo al bco hipotecario para que den de baja o la tarjeta de credito. Como actualmente se abono la 2º cuota de la renovacion del plastico de $ [números] (cuota 2 de 4) , me dicen que no lo daran de baja hasta tanto no termine de pagar las cuotas restantes, es decir un total de $ [números] iva incluido mas o menos. Si no me interesa continuar con la tarjeta de credito y les pague dos cuotas de una renovacion automatica, deberian darla de baja y no cobrarme las cuotas restantes. Entindades financieras como las de Carrefour no me hicieron ningun problema para cancelar la renovacion y eso que se habia abonado una cuota de tres. Me parece que un bco como el hipotecario que de slogan tiene "creador de dueños" deberia ser " creador de insomnios " porque no puedes dormir pensando en que tienes que pagar algo que no vas a utilizar.
Solicite oportunamente la caida de cuotas en la empresa visa para cancelar las cuotas pendientes y asi poder dar de baja a la tarjeta de credito otorgada por el banco hipotecario. Ya se pago la totalidad y ahora llamo al bco hipotecario para que den de baja o la tarjeta de credito. Como actualmente se abono la 2º cuota de la renovacion del plastico de $ [números] (cuota 2 de 4) , me dicen que no lo daran de baja hasta tanto no termine de pagar las cuotas restantes, es decir un total de $ [números] iva incluido mas o menos. Si no me interesa continuar con la tarjeta de credito y les pague dos cuotas de una renovacion automatica, deberian darla de baja y no cobrarme las cuotas restantes. Entindades financieras como las de Carrefour no me hicieron ningun problema para cancelar la renovacion y eso que se habia abonado una cuota de tres. Me parece que un bco como el hipotecario que de slogan tiene "creador de dueños" deberia ser " creador de insomnios " porque no puedes dormir pensando en que tienes que pagar algo que no vas a utilizar.
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se contactaron con nosoros y nos dijeron que era incorrecto lo que nos habian informado sus colaboradores telefonicos sobre cobrar las cuotas restantes de la renovacion de la tarjeta de credito y que el nro de reclamo que nos dieron oportunamente daba de baja al producto y que no debemos hacer ningun otro tipo de tràmite.
14 de Junio a las 20:20 hs.