Hace años que quiero renovar mis datos como telef y e mail y no me a…
Hace un año hice una queja porque salvo en la letra chica del banco hipotecario, en ningún otro lado especificaron que al año me iban a cobrar la renovación de la tarjeta de crédito automaticamente. Un año después llamo para dar la baja y no volver a tener el mismo problema y me dicen que no hay sistema, que intente por homebanking. En el homebanking me sale un error que no se puede por ese medio, que vaya a una sucursal. Voy y pierdo 45 minutos en la sucursal y me dicen que la baja de la tarjeta es telefonicamente. Llamo nuevamente (5 hs después del primer llamado) y me dicen que no tienen sistema.
llamo una hora después y lo mismo.
nadie me toma la baja y si llega el día 9 de agosto me van a cargar la renovación en tres cuotas nuevamente. Yo me tengo que ir del país, que hago?? alguien se hace cargo de ese costo nuevamente.
una entidad que me indigna una y otra vez....
Hace un año hice una queja porque salvo en la letra chica del banco hipotecario, en ningún otro lado especificaron que al año me iban a cobrar la renovación de la tarjeta de crédito automaticamente. Un año después llamo para dar la baja y no volver a tener el mismo problema y me dicen que no hay sistema, que intente por homebanking. En el homebanking me sale un error que no se puede por ese medio, que vaya a una sucursal. Voy y pierdo 45 minutos en la sucursal y me dicen que la baja de la tarjeta es telefonicamente. Llamo nuevamente (5 hs después del primer llamado) y me dicen que no tienen sistema.
llamo una hora después y lo mismo.
nadie me toma la baja y si llega el día 9 de agosto me van a cargar la renovación en tres cuotas nuevamente. Yo me tengo que ir del país, que hago?? alguien se hace cargo de ese costo nuevamente.
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