El año pasado, finalice los consumos de mi tarjeta de crédito y le di de baja. En los meses posteriores veo que se me sigue descontando valores de mi caja de ahorro debidos a una tarjeta de crédito. Hago el reclamo y me dicen que mi tarjeta esta dada de baja y que el gasto es debido a una tarjeta que me otorgo el banco como adicional de mi papa. La cuestión es que nunca tuve el plástico. (mi papa tampoco me genero un adicional) y como el no paga la tarjeta, me debitan a mi los gastos. Hice muchos reclamos y nunca me devolvieron el dinero extraído.
después de hacer el tramite para dar de baja esa tarjeta adicional ( y desvinculación), veo que me siguen descontando de mi cuenta dinero por un tarjeta que no es la mía.
espero puedan ayudarme a resolver este inconveniente
gracias
emmanuel
El año pasado, finalice los consumos de mi tarjeta de crédito y le di de baja. En los meses posteriores veo que se me sigue descontando valores de mi caja de ahorro debidos a una tarjeta de crédito. Hago el reclamo y me dicen que mi tarjeta esta dada de baja y que el gasto es debido a una tarjeta que me otorgo el banco como adicional de mi papa. La cuestión es que nunca tuve el plástico. (mi papa tampoco me genero un adicional) y como el no paga la tarjeta, me debitan a mi los gastos. Hice muchos reclamos y nunca me devolvieron el dinero extraído.
después de hacer el tramite para dar de baja esa tarjeta adicional ( y desvinculación), veo que me siguen descontando de mi cuenta dinero por un tarjeta que no es la mía.
espero puedan ayudarme a resolver este inconveniente
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emmanuel
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Solo respondieron que se comunicaron con el titular de la tarjeta pero no respondieron sobre la devolución del dinero debitado erróneamente.
16 de Octubre a las 13:03 hs.ResponderBanco Hipotecario solo me da numeros de reclamo pero nunca una solucion. Estoy esperando por la devolucion del dinero desde hace un año.
08 de Noviembre a las 18:41 hs.Responder