Hace un par de años me entregaron la tarjeta de crédito sín cargo de renovación si adhería 3 servicios al débito automático; lo que hice. Ahora me cobraron renovación porque dicen que cambiaron la promoción y no obstante mi reclamo de que no pueden variar las condiciones de contratación, no me devuelven el dinero.
Hace un par de años me entregaron la tarjeta de crédito sín cargo de renovación si adhería 3 servicios al débito automático; lo que hice. Ahora me cobraron renovación porque dicen que cambiaron la promoción y no obstante mi reclamo de que no pueden variar las condiciones de contratación, no me devuelven el dinero.
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04 de Agosto a las 13:36 hs.ResponderTodavía no
04 de Agosto a las 17:36 hs.ResponderNo
04 de Agosto a las 19:04 hs.ResponderRechazaron el reclamó aduciendo q pueden cambiar las bonificaciones pero no es verdad, en mi caso era una condición de contratación!!!
10 de Agosto a las 14:24 hs.ResponderDijeron: "Hola Jorge: Gracias por tu contacto...De todos modos, te informo que a partir de setiembre/**** se ha discontinuado la bonificación del Cargo de Renovación Anual de las Tarjetas de Crédito mediante débitos automáticos y Pago por débito en caja de ahorros.
Las condiciones de bonificación pueden ser modificadas a criterio del Banco.
A la fecha, sólo se bonifica teniendo cuenta-sueldo en nuestra entidad o adquiriendo un paquete de productos.
Es facultad del Banco bonificar la comisión y, por ende, establecer las condiciones para la misma...".
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15 de Agosto a las 10:58 hs.ResponderNo reconocen derecho a mantener condiciones de contratacion.
17 de Agosto a las 11:13 hs.ResponderMantiene su posición de desconocer las cláusulas contractuales por las cuales acepté convertirme en cliente del banco; incluso me dijeron que "podía dar de baja los productos" si no estaba conforme. Total falta de respeto.
31 de Agosto a las 17:19 hs.Responder