Me apareció un consumo que no realicé en la caja de ahorro bajo el título "n/d - compra con debito en cuenta" sin ningún otro detalle, por un importe de $[números]. Cómo solo tenía $[números].80 en la cuenta, los restantes me figuraron como cobro pendiente y me fueron debitados ni bien ingresó dinero a la cuenta. Hice el reclamo al banco y no me indicaron a que corresponde el débito ni me dieron solución alguna.
Me apareció un consumo que no realicé en la caja de ahorro bajo el título "n/d - compra con debito en cuenta" sin ningún otro detalle, por un importe de $[números]. Cómo solo tenía $[números].80 en la cuenta, los restantes me figuraron como cobro pendiente y me fueron debitados ni bien ingresó dinero a la cuenta. Hice el reclamo al banco y no me indicaron a que corresponde el débito ni me dieron solución alguna.
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Me indican que tengo que esperar casi un mes para tener una respuesta, lo que me parece inaceptable. Si el caso fuera el inverso, el banco no esperaría un mes para que yo pague una deuda. Adicionalmente no tengo la seguridad de poder seguir operando con el banco sin saber si puede haber otro evento similar.
18 de Setiembre a las 11:29 hs.Responder