Hace años que quiero renovar mis datos como telef y e mail y no me a…
Desde hace meses quiero desvincularme del banco hipotecario pero cada vez que hablo por teléfono o visito la sucursal me brindan información errónea haceca de como realizar la baja. Primero que no puedo hacerlo con cuotas pendientes. Me dicen que pida la caída de cuotas y pague que a los dos dias pida la baja. Hago todo lo que me dicen y me vuelven a mandar un mail que no se puede dar de baja porque entro una cuota de la renovación de aerolíneas plus (servicio que no quiero no uso), y así mil vueltas. Me dan un [números] llame y nunca atienden. Y así, cada mes qué pasa algun carguito mas aparece y no puedo desvincularme. Yo lo único que quiero es pagar, darme de baja y dejar que ser cliente del banco.
Desde hace meses quiero desvincularme del banco hipotecario pero cada vez que hablo por teléfono o visito la sucursal me brindan información errónea haceca de como realizar la baja. Primero que no puedo hacerlo con cuotas pendientes. Me dicen que pida la caída de cuotas y pague que a los dos dias pida la baja. Hago todo lo que me dicen y me vuelven a mandar un mail que no se puede dar de baja porque entro una cuota de la renovación de aerolíneas plus (servicio que no quiero no uso), y así mil vueltas. Me dan un [números] llame y nunca atienden. Y así, cada mes qué pasa algun carguito mas aparece y no puedo desvincularme. Yo lo único que quiero es pagar, darme de baja y dejar que ser cliente del banco.
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A los minutos de publicar mi reclamo me llamaron del Banco Hipotecario y solucionaron mi problema. Destacó la muy mala predisposición del Banco en mis reclamos anteriores (de meses), solo cuando acudí a tu queja suma lo solucionaron. Un 10 para tu queja suma!!!!
20 de Junio a las 21:15 hs.