Banco Hipotecario

Cobro indebido

Hice una transaccion en diciembre del 18 y 2 enero del 19. Una videncia con christin. Los importes 23 y 99 dólares. Los mismos fueron cobrados en el resumen de febrero del 19. Pero esta gente lo volvió a facturar en marzo y abril. Llamé a visa y me indicaron que mandara el reclamo. Exp [números]. Lo rechazaron sin explicacion 4 veces. El martes de esta semana fui al bco. Me comunicaron con visa y me dijeron que se rechazó porque no tenia el archivo adjunto. Mentira porque tengo los borradores. La empleada del bco. Envio nuevamente el reclamo quedandomeel borrador y lo rechazaron. Con esta maniobra vencio mi fact. Y la transquibieron a pesos. De esa manera la tengo que pagar. Fue un abuso.

Hice una transaccion en diciembre del 18 y 2 enero del 19. Una videncia con christin. Los importes 23 y 99 dólares. Los mismos fueron cobrados en el resumen de febrero del 19. Pero esta gente lo volvió a facturar en marzo y abril. Llamé a visa y me indicaron que mandara el reclamo. Exp [números]. Lo rechazaron sin explicacion 4 veces. El martes de esta semana fui al bco. Me comunicaron con visa y me dijeron que se rechazó porque no tenia el archivo adjunto. Mentira porque tengo los borradores. La empleada del bco. Envio nuevamente el reclamo quedandomeel borrador y lo rechazaron. Con esta maniobra vencio mi fact. Y la transquibieron a pesos. De esa manera la tengo que pagar. Fue un abuso.

ALICIA M  Solución rechazada: 

Hoy encontré en el correo de voz de mi celular que llamara al ***********. Llamé y desde el 8 de abril mandé como me dijeron el reclamo porque había pagado en el resumen de febrerp la compra a Christin de usd 23 y usd 99. Los rechazaron sistematicamente y cuando fui al bco. Hipotecsrio de Lujan me dijeron que no había mandado los archivos separados. Totalmente MENTIRA!!!. Hoy me dijeron que yo hice reclamo y no hice desconocimiento del cobre!!!! HICE LO QUE MEDIJERON!!! Ahora tengo que llamar en 72 horas psra ver que resuelve Visa. Mi tarjeta está inhabilitada y no bloqueada como tendría que estar si yo hubiese hecho el desconocimiento de las compras podteriores. UNA ESTAFA CON TODAS LAS LETRAS. ME DIERON UN NUEVO NÚMERO. AHORA DE RECLAMO. ********. ESTOY INDIGNADA. ES UN ABUSO Y ESTAFA CON TODAS LAS LETRAS! !

24 de Mayo a las 22:31 hs.Responder
ALICIA M  Solución rechazada: 

Son unos estafadores!!! El 7 de mayo viaje al bco a Lujan. Y pedí una nueva tarjeta psra que Crhistin no no sihuiera facturando y no lo quidieron hacer. Membresia dicen que yo firmé y es mentira porque la tarjeta me la mandaron sin que yo la pidiera

14 de Junio a las 17:19 hs.Responder

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