Banco Hipotecario

Baja de tarjeta - seguros

No tengo consumo hace meses, para dar la baja de la tarjeta me piden dar de baja los seguros pero entre "procesamiento del pedido", fecha de cierre de tarjeta y fecha de facturación del seguro lo sigo pagando aun teniendo el comprobante de que el seguro fue dado de baja. No puedo tramitar la baja porque mi adicional realizo una donación desde mi cuenta, o sea que dependo de su buena voluntad y predisposición para cancelarlo. La cuenta esta a mi nombre, no puede ser que no me den la baja por cuestiones de un adicional. Hace meses vengo pagando mas de mil quinientos de seguros con cero consumo esperando al fin poder cerrar la cuenta y siempre me salen con algo nuevo

No tengo consumo hace meses, para dar la baja de la tarjeta me piden dar de baja los seguros pero entre "procesamiento del pedido", fecha de cierre de tarjeta y fecha de facturación del seguro lo sigo pagando aun teniendo el comprobante de que el seguro fue dado de baja. No puedo tramitar la baja porque mi adicional realizo una donación desde mi cuenta, o sea que dependo de su buena voluntad y predisposición para cancelarlo. La cuenta esta a mi nombre, no puede ser que no me den la baja por cuestiones de un adicional. Hace meses vengo pagando mas de mil quinientos de seguros con cero consumo esperando al fin poder cerrar la cuenta y siempre me salen con algo nuevo

sabrina D  solución recibida: 

publique el reclamo por la tarde, al otro día a la mañana me llamaron para efectuar la baja telefónica sin peros ni cuestionamientos de ningún tipo.

12 de Julio a las 13:58 hs.

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