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Reclamos
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9 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Badoo
✴️ Badoo es una plataforma de citas que empezó a funcionar en 2006 como un sitio web, aunque actualmente se usa de forma mayoritaria a través de su aplicación para Apple y Android.
Para utilizar Badoo necesitas crearte un perfil con un correo electrónico y una contraseña, elegir una foto y completar un cuestionario que servirá para encontrar otros perfiles similares a tus intereses.
Con la aplicación podés encontrar personas cerca tuyo. Si te gusta alguna persona, deslizá tu dedo hacia la derecha. En caso de que la persona no te interese, deslizá tu dedo hacia la izquierda.
Crear una cuenta Badoo
▶️ Badoo permite crear una cuenta de forma rápida y sencilla. Lo que necesitas hacer es:
- Descargar la aplicación para dispositivos Android o Apple
- Entrá en la app y elegí la opción “Crear un usuario”
- Ingresá un correo electrónico válido y una contraseña
- Completá con datos como tu nombre y fecha de nacimiento
- Ahora tenés que introducir un número de teléfono para recibir una código de validación de SMS
- Luego de confirmar el código de validación, podrás empezar a utilizar tu cuenta
Badoo normas de uso
⚠️ Badoo cuenta con normas de uso común para evitar un uso inapropiado de la plataforma. Estas reglas generales son:
☸️ Badoo es un un lugar de encuentro para mayores de 18 años
☸️ La plataforma no se hace responsable de lo que publiques en tu perfil ni lo supervisa. Sin embargo, de recibir alguna advertencia por parte de otro usuario, Badoo puede eliminar tu perfil
☸️ Badoo no se hace responsable si publicas fotos o información de otra persona pero, al igual que el punto anterior, puede sancionar si recibe un reclamo de dicha persona.
Recuperar contraseña Badoo
✴️ ¿Olvidaste tu contraseña de Badoo? Seguí estos pasos para recuperarla:
- Entrá en la aplicación
- En la primera pantalla, elegí la opción “olvidé mi contraseña”
- Ingresá el número de teléfono o el correo con el que te registraste
- Escribí los carácteres que aparecen en la pantalla y luego selecciona la opción “Obtener contraseña nueva”
- Recibirás un correo electrónico con un link de acceso para introducir tu contraseña nueva. En caso de haber ingresado un número de teléfono, recibirás un SMS con una contraseña provisoria que te permitirá entrar a tu cuenta y generar una nueva.
- Recibirás un correo electrónico con un link de acceso para introducir tu contraseña nueva. En caso de haber ingresado un número de teléfono, recibirás un SMS con una contraseña provisoria que te permitirá entrar a tu cuenta y generar una nueva.
Badoo Premium
▶️ Badoo Premium es una membresía que te permite acceder a beneficios como la habilidad de navegar por perfiles sin que otros te vean en la aplicación. Podés optar por tres planes: 1 mes, 3 meses y 6 meses.
Para contratar Badoo Premium, entrá a la aplicación desde tu teléfono móvil y en el menú de opciones cliquéa en la opción premium. Luego elegí uno de los tres tipos de planes e ingresá el número de una tarjeta de crédito o débito válida. Usualmente la aplicación detectará las tarjetas asociadas a tu cuenta de Google o Apple.
Cancelar suscripción a Badoo Premium
⚠️ Tenés que cancelar tu suscripción a Badoo Premium antes de que se venza el plazo de tu plan. De lo contrario, la membresía se renueva automáticamente.
Para dar de baja el servicio, seguí estos pasos:
Ingresá a tu perfil Badoo en tu teléfono móvil
Entrá en la sección de “Configuraciones” y luego “Preferencias de cuentas”
En la sección de “Configuración de pagos” cliquéa “dar de baja suscripción”
Opiniones Badoo
✴️ Las opiniones sobre Badoo suelen ser positivas. Los problemas que los usuarios suelen tener con la plataforma son con personas que presentan información falsa en sus perfiles, o que agreden de forma verbal a otros durante conversaciones en la aplicación. Aunque Badoo puede suspender estos perfiles, no se hace responsable del uso particular que cada usuario haga de la app.
Otro problema común es que no es fácil dar de baja el servicio Badoo Premium. Esto genera molestia en los usuarios que no saben como terminar con los pagos mensuales de la membresía.
Redes sociales Badoo
☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram
Reclamos a Badoo
Estafa el colchón se hunde todo
Desde marzo q compre un colchón de2x 2 , c resortes en dic ( pague yo el traslado q vivo a 360 km )
se hunde es de muy mala calidad
peso 77 y duermo sola
pedí cambio x otro , q no se hunda
o cambiar por alta densidad
me pidieron el doble , más lo q pague 57500$
tengo solo la base / espera…
Publicado 15 de Junio
Me siento robado
El día de hoy solo pague 5 mil pesos en badoo por 550 monedas y me cobró eso de la tarjeta cuando después me llegó otro mensaje contándome 56mil pesos yo sin dar la autorización y decía que ya eras premium yo sin compra eso por 6 meses
Publicado 19 de Mayo
Badoo discrimina te bloquea sin razon daño moral y psicologico
Publicidad engañosa, te bloquean y te escrachan con ponerte moderado, te persiguen como delincuente, sin razon. Juegan con los sentimientos de uno hacen perder amistades y tiempo. El servicio de atención mala onda. Una e*****, daño moral y psicologico, no lo recomiendo para nada, todo una gran ment…
Publicado 14 de Mayo
Me debitaron son autorización
Esta semana que paso contrate una (1) semana de badoo premiun,fue el domingo pasado ,(25 de abril)y hoy que terminaba.r
hoy domingo 2de mayo me encuentro con que me debitaron de nuevo din autorización,exijo a la empresa badoo que me reintegre los 904 pesos..
Publicado 02 de Mayo
Badoo
Día a día me están descontando mi dinero automáticamente de mi cuenta y eso quiero eliminar por favor
Publicado 26 de Abril
Me estan cobrando
Me estan cobrando el dolare de badoo quiero dar la baja del lo q se esta cobrando porq dia a dia me estan cobrando
Publicado 22 de Abril
Roban de la tarjeta
Hoy a la tarde badoo me saco $1155 pesos argentinos
de la tarjeta sin mí autorización y quiero el dinero de vuelta ya q no use el servicio premium
Publicado 15 de Abril
Cobros diarios automáticos indebidos
Adquirí una suscripción premium de badoo por un día, quite los datos de mi tarjeta y procuré cancelar la suscripción para evitar el cobro automático pero no fue posible, la app entendió que me suscribí por sms usando mi crédito del celular. Contacté a la empresa de mi linea y me dijeron que dieron …
Publicado 25 de Marzo
Cobro indebido
Yo descargue badoo sabiendo las condiciones y tipos de cobro de esta app, pero ahora me doy cuenta que tengo cobros automáticos asociados a esta app en mi tarjeta de crédito y esta se refleja en dolares en algún momento pague por el servicio pero jamas deje que el pago sea automático es más hace m…
Publicado 19 de Marzo