Estoy de turista en españa, el día 5/1 llamé al teléfono de contacto que se indica en el voucher/certificado que contraté con axa a través de mastercard para informarles que había dado positivo en covid y necesitaba me indiquen que hacer o a quien recurrir. Me informaron que ne llamaban dentro de las 3 horas siguientes y nadie me llamo. mi esposa también contrajo covid y está amparada en el mismo certificado/voucher.
he llamado decena de veces y me dejan en espera en el teléfono.
por favor, cómo debo actuar !!!
Estoy de turista en españa, el día 5/1 llamé al teléfono de contacto que se indica en el voucher/certificado que contraté con axa a través de mastercard para informarles que había dado positivo en covid y necesitaba me indiquen que hacer o a quien recurrir. Me informaron que ne llamaban dentro de las 3 horas siguientes y nadie me llamo. mi esposa también contrajo covid y está amparada en el mismo certificado/voucher.
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Buenas tardes.
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Me renovaron automaticamente una poliza que era por un viaje en el [n…
Dentro de las 24 hrs de informado a tuQuejaSuma el problema que tenía, la empresa generadora del problema se comunicó conmigo.
30 de Enero a las 5:39 hs.