Avianca teléfonos: atención al cliente y contacto

⚡️ Avianca cuenta con el número ☎️ 0800-999-9973 para realizar llamadas al sector de atención al cliente. Otra opción para llamar es el teléfono 0810-333-8222. En ambos casos podrás resolver dudas con respecto a tus pasajes y vuelos, políticas de cancelación y reembolsos de dinero.
También podes enviar un correo a [email protected] con tus consultas relacionadas a vuelos y reservas.

Otra forma de comunicarte con la empresa es a través de Avianca Whatsapp con el número +57 311 4006797. En todos los casos recordá tener a mano el número de reserva de tu pasaje que se encuentra en el correo de confirmación que te enviaron ni bien realizaste la compra.

Redes sociales Avianca

Para estar al tanto de los novedades de aerolínea Avianca, seguí a la empresa en sus redes sociales:
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✴️Avianca Youtube

Avianca cómo cambiar una fecha

➡️Avianca permite realizar cambios de fechas de vuelos. Sin embargo tenés que tener en mente lo siguiente:

• Avianca solo permite realizar cambios en vuelos comprados a través de su página oficial
• No permite realizar cambios de vuelos comprados en las últimas 24 horas
• No permite cambios de fechas expiradas

➡️ Para cambiar tu fecha de vuelo Avianca, seguí estos pasos:

1. Entrá a la página de Avianca
2. Dirigite a la sección “Gestiona tu reserva” y luego ingresá los datos de tu reserva
3. Cliqueá en “Realizar compra” y elegí el vuelo que querés cambiar
   Accede a la lista de vuelos disponibles, verás la diferencia tarifaria a pagar en cada caso
   Cuando hayas elegido una nueva fecha, completá la compra

Avianca reembolsos

➡️ Si tu vuelo es cancelado por la aerolínea Avianca, podés pedir un reintegro de tu dinero, incluyendo gastos de embarque y equipaje. Para hacerlo:

1. Ingresá a la página de reembolsos de Avianca
2. Ingresá el código de reserva o número de pasaje y el apellido del pasajero
3. Seguí los pasos del asistente automático y verás los tipos de reembolsos disponibles para tu boleto
4. Recordá que los reembolsos son aplicables únicamente en caso de que la aerolínea cancele el vuelo y no puedas elegir otra fecha que te convenga.