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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Entregaron mueble incompleto
Compre un mueble para tv que debía ser entregado en río cuarto. Abone el mueble y mas de mil pesos ($1.[números]) por el envío vía andreani. Me informaron diez dias de demora para la entrega. Demoró más de esos diez días. Cuando comencé a armarlo me faltaban la mitad de las maderas. Toda la parte m…
Publicado 03 de Diciembre
Compre en avenida.com y me estafaron
El dia 16 de noviembre de [números] compre un mueble que nunca me llego, hoy envie un email (luego de hartarme de llamar por telefono y mandar mensajes de Facebook , escribo aca para saber si alguien me puede dar una mano y decirme que puedo hacer ya que al pagar con tarjeta…
Publicado 02 de Diciembre
Incumplimiento de entrega de produto
Compre un sommier hace un mes y todavía no me lo entregaron, ya que una ves realizada la compra me comunican que Springwall (que es la marca del sommier) se comunicaria para la entrega. Me llamaron para hacer la entrega pero luego llamaron para suspenderla y ahora avenida…
Publicado 02 de Diciembre
Retiro de devolución de pedido fallado y reintegro de pago
Buenas tardes. Necesito por favor confirmación de que pasen a buscar la devolución y me reintegren el dinero por el producto fallado. Ya pasó 1 mes desde la compra y el ticket de devolución es del 14/11. En las condiciones de la página dicen que el plazo máximo de retiro es de 10 días hábiles. Ya p…
Publicado 02 de Diciembre
Compra y devolucion de dinero que nunca llego
El dia 12 de noviembre compre 4 sillas en avenida.com, las tenia que retirar en la sucursal de cordoba, cuando fui a buscarlas estaba cerrado, envie varios mail a avenida.com y despues de varios dias respondieron diciendome que anulaban la compra y me devolvian el dinero, la tarjeta de credito me a…
Publicado 02 de Diciembre
Estafada
Buenos dias
mi reclamo es a la empresa avenida.com
solicitamos la anulacion de un producto, el cual me confirmaron que me lo reembolsaban y no he recibido dicho reembolso. La tarjeta de credito me la esta cobrando igual.
tengo la factura que me envio avenida.com y la nota de credito con la …
Solucionado 20 de Diciembre
Compra y devolucion de dinero que nunca llego
El 12 de noviembre compre 4 sillas, las tenia que retirar en la sucursal cordoba en calle gral paz, pero cuando fui estaba cerrado. Luego de mandar mail para reclamar que estaba pasando, a los dias me avisaron que habian cancelado la compra, la tarjeta de credito no aprobo la transaccion de devoluc…
Solucionado 14 de Diciembre
Estafadores
Nunca me enviaron el producto ni me reintegraron el dinero.
Publicado 01 de Diciembre
Me siento estafada por avenida.com
Avenida.com
ante quien corresponda
realice la devolución del producto el dia 1/11/16 una notebook noblex nb16w[números]pentium.
y de acuerdo a lo hablado con la srta gala del área de devoluciones de avenida.com, una vez recibido y chequeado el producto y como todo estaba en perfectas condicion…
Publicado 30 de Noviembre