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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
No hay respuesta de la empresa
Compré una notbook y a los 4 meses falló el ruler, llame a avenida me mandó al service y del service me llaman a los 15 dias para decirme que me comunique con avenida que me cambian el producto, hace mas de una semana que no me contestan ni mail ni teléfono ni pag de face, fui al local de zaba…
Publicado 12 de Diciembre
Solicito entrega inmediata o devolucion del dinero
Compre en avenida.com por Cyber Monday un colchon con pilow siguiente producto:
5b[números]-[números]-[números]e-a69b-[números]d8a6ec[números]
hace mas de un mes, no solo no lo entregaron , sino que en el ultimo mail recibido hoy me dicen , que estan de vacaiones y…
Publicado 12 de Diciembre
Nunca entregaron la compra
Compre una pileta con bomba de [números] ltros y 9 recipientes plasticos el 11 de noviembre nunca me llegaron no stienden mis reclamos cerrsron la sucursal cba y el [números] nadie responde [números] pesos paguue
Publicado 11 de Diciembre
Pague por dos... y recibi uno
El día 06/11/16 compre en avenida.com, dos juegos de somier de 80 x [números] Belmo feeling; el día 01/12/16 recibí en el domicilio pactado solamente un juego. Realicé reclamos a través de medios de conacto sugeridos en la pagina -facebbok, correo electrónico- y llame por tel…
Publicado 10 de Diciembre
No compren en avenida.com!!! te mienten!!
Hace aproximadamente dos meses realiza una compra de un sillón y aún no recibo el producto no ninguna solución por parte de la empresa.
20 de diciembre, actualización el caso: hace una semana la empresa se comunico con migo para decir que cancelaban mi compra y que mi dinero seria reembolsado luego…
Solucionado 23 de Diciembre
Te roban
Hace un mes compre una heladera con envio a domicilio y a la semana que no venia llame mil veces y me dijieron que ese mismo dia me la entregaban..un viernes. Falte a la facultad y al trabajo esperandola pero nunca llego. Al otro dia llame y me dijieron que vendria el lunes espere de nuevo nunca me…
Publicado 07 de Diciembre
Nunca llego el producto
Compre un sommier y nunca llego, por que se declararon en quiebra, son unos estafadores
Publicado 06 de Diciembre
Estafa, lisa y llana
Realice la compra de tres juegos de sommier, en el dia de hoy se comunica la gente de la firma Simmons para indicarme que no me entregaran el prodcuto por estar avenida. Com en proceso de quiebra.-
estos estafadores continuan recibiendo pedidos pese a saber que no los entre…
Publicado 06 de Diciembre
Me vendieron una tv defectuosa
Hace 20 días compre un tv les de 40" noblex en avenida.con y ahora no se ve la imagen, solo se escucha el sonido. Antes de esto hace una semana hice un reclamó porque la entrada de la antena del cable recalentava . Y aún no obtuve respuesta alguna. Ni de noblex, ni de avenida.com
Publicado 05 de Diciembre
Facturación errónea
Hice una compra con tarjeta de crédito Mastercard la cual me indicaba leyenda "pago rechazado, intenté más tarde" ante repetidos intentos fallidos terminé pagando con tarj naranja. Ahora me llega el resumen de cordobesa con 6 pagos diferentes por cada intento q supuestame…
Solucionado 20 de Diciembre