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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Nunca recibi respuesta a mi compra
Hola. He realizado una compra de un celular el dia 20/12 y desde ese dia quedaron en avisarme por el envio y no he tenido respuesta. Mande mas 7 mail a [email protected] y nadie responde. Espero una pronta respuesta. Gracias
Publicado 26 de Diciembre
Quiero retirar mi producto
Quiero saber donde retiro mi producto... Compre una tablet y nose donde se encuentra para retirarla... Aparte de eso no tengo $[números] a favor ... Y nose si me cagaron con la compra o que sucede ya que no me responden los mail, ni llamadas..
Publicado 23 de Diciembre
Que sean mas serios y responsables
El 17/12/[números] a las 11; 10 am hice una compra online estoy queriendo hacer el seguimiento y la paga tira error y por emai nadie te respnde y si lo hacen te dicen que a la brevedad se contactaran y no pasa nada y ni hablemos del [números] espero una respuesta y nada de nada
Publicado 23 de Diciembre
Envio de producto
El dia 29 de noviembre compre un juego de cocina y nunca me llego, eh mandado varios mail a la empresa y llamado por teléfono y nunca tuve una respuesta
Publicado 23 de Diciembre
Estafa de avenida.com
El 1/11/[números] realicé la compra de un mueble en avenida.com en la muebleria Benedit Muebles La semana pasada se comunicaron desde la muebleria para informarme que no me van a entregar el mueble porque avenida.com no se los pagó. Me comunique con avenida.com y me …
Publicado 22 de Diciembre
No me devuelven el dinero
Realize una compra el dia 31/10. No se concreto porque no se pudieron comunicar conmigo para confirmar mis datos. Me llego un mail donde me dicen que en las proximas 72 horas se veria acreditada la devolucion del dinero. Cosa que todavia no ocurre. Llamo y escribo mails y no recibo respuesta. Desde…
Solucionado 07 de Enero
Entrega de producto comprado en noviembre
Realice una compra en noviembre con el numero de compra: [números]-b[números]-47f0-9a6f-d6c[números]db
no solo no me han entregado los productos, si no que envie un monton de mails que no son respondidos y dentro de los que si respondieron, me dijeron que ya entregaron el producto y eso no es verd…
Publicado 22 de Diciembre
Nunca me entregaron mi compra
Compre un sommier hace 1 mes y medio y no me lo entregaron, solicito la devolución del dinero. Código de la compra: 4a8d[números]e-c63d-46d9-8adf-5d[números]a3eb6b.
hice los reclamos pertinentes y todavia no tengo ninguna respuesta.
Publicado 22 de Diciembre
Reclamó de la compra de un colchón
Tengo problemas con la compra de un colchón por favor quiero respuestas .. Hace 1 y medio que estoy esperando .. Me dijieron que me lo mandaban la semana pasada y llamó y no me puedo comunicar .. Por favor quiero una respuestas .. Desde ya muchas gracias .. Saludos agustina
Publicado 21 de Diciembre
Fraude avenida.com - ojo
He realizado una compra en avenida; hace días podía llamar a un [números]-4xxx, pero hasta eso han borrado de la pagina; no hay mas usuarios sino un mail de contacto; tampoco tracking para seguimiento de paquetes; no contestan mis mails y la compra ya fue impactada en la tarjeta.
una vergüenza lo …
Publicado 21 de Diciembre