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268 Solucionados
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Un 29% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Demora en la entrega

Hice una compra el 19 de dciembre, yno lo entregan , antes lo retiraba uno y no había problema

Publicado 27 de Diciembre
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Avenida.com estafa!!!

Compre y devolví unos almohadones por no ser el reflejo de lo que se ofrecía en la pagina, en lugar de reintegrarme el dinero, me lo acreditaron en saldos en la pagina. Use ese saldo a favor más un crédito de [números] pesos por realizar la compra por primera vez a través de la aplicación del teléf…

Publicado 27 de Diciembre
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Pierde aire el aro inflable de la pileta

Compre una pileta inflable, a principio del mes de noviembre. La arme este fin de semana y encontre que el aro inflable pierde aire por el orificio de entrada-

Solucionado 28 de Diciembre
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Compra en avenida.com producto no entregado

Hola realice una compra en avenida.com el 14/12 y aun no llego el producto, por telefono no atiende nadie y los mails que envio no me dan ninguna respuesta. es una bateria de cocina. muchas gracias-

Publicado 27 de Diciembre
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Pagué un producto y nunca lo recibí

Compré un celular por una oferta que me llegó a mi mail de la empresa avenida.com, pagué envío en moto para recibirlo más rápido. Elloxs quedaron en contactarse conmigo por el seguimiento. Nunca lo hicieron, no aparece ningún teléfono y no responden mis mails. El producto nunca lo recibí. Estafado…

Publicado 27 de Diciembre
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Es una estafa?

No se entregó la mercadería. Realice la compra el 15 de diciembre de [números] de pañales pampers premium carr suave. Xg por 36 3 packs con nro de orden id [números]-[números]_55 el pago fue realizado con Mastercard y debí de entregarse hasta el martes 20, comprobante [nú…

Publicado 27 de Diciembre
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Avenida no cumple con la entrega de mercaderia

No se me entrego la mercaderia realicé con fecha: 15 de diciembre de [números], a compra de pañales pampers premium care suave xg x36 - 3 packs en avenida.com nro de orden id: [números]-[números]-55 habiendo recibido mail de avenida que dice: se acreditó tu pago por: pañales pampers premium care su…

Publicado 27 de Diciembre
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Factura

Necesito la factura de una computadora que compre, que dejo de funcionar al año , una barbaridad, y me encuentro que ingreso a la pagina y ya no existe el botón para ingresar a la cuenta, donde figuran todos los datos y compras realizadas

Publicado 27 de Diciembre
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Quiero el reintegro de lo que devolvi en mi tarjeta

Compre un termo tanque, lo pague con la tarjeta. Hasta ahí todo bien, cuando lo recibí no era el modelo que necesitaba, sin sacarlo de su envoltura llame y lo devolví quienes tan gentilmente lo recibieron y me dijeron que el reintegro lo iban hacer a la misma tarjeta lo cual lo pague y hasta hoy no…

Publicado 26 de Diciembre
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