-
Reclamos
-
268 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 29% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Devolución compra
El día 03/11/16 hago una compra por un cesto de acero inoxidable,comprobante
n°[números] de $ [números], que nunca retire por la sucursal de lanus como habíamos acordado,me dijeron que iban anular la compra y hasta el día de hoy no lo han hecho, llame en varias oportunidades al [números] donde te…
Publicado 29 de Diciembre
Compré, pagué y nunca entregaron
El día 19/12 hice una compra doble por un valor de $[números],65 (gastos de envío obligado, incluidos), el envío estaría en mi casa a los 5 días, el pago ya esta hecho con mi tarjeta de crédito. A la fecha no recibí mi compra, envié mails sin obtener respuestas, les envié mensajes a su cuenta de fb…
Solucionado 10 de Enero
Producto no entregado. sin respuestas
Compré hace 10 dias 3 paquetes de pañales. no me dieron la opcion de retirarlos asi que me cobraron el envio. Aun no recibo el producto cuando me dijeron que tardaba de 5 a 7 dias. Tampoco me contestan los mails, ya envie 4 haciendo el reclamo.
Solucionado 31 de Enero
No me entregaron el pedido
Buenas tardes hace dos semanas realize la compra de 3 bolsones de pañales y me habían dicho que en 5 días hábiles entregaban y no me llegó.
Publicado 28 de Diciembre
Avenida.com no cumple con los.clientes
Realice una compra en avenida.com estuve esperando el envio de los productos y ya paso el tiempo estipulado y no obtuve respuesta , no contestan los.email ni atienden el telefono , el.dinero ya fue debitado de mi tarjeta y yo sigo esperando sin tener ninguna.solucion , quiero la devolucion dei comp…
Publicado 28 de Diciembre
Incumplimiento de entrega y devolucion
Tengo una compra hecha código b48a[números]-7a57-[números]f-b75c-[números]c0a[números]bd8 desde el mes de octubre, noviembre y hoy después de varios idas y vueltas la gente de sprinwall me comunica que avenida entraron en una especie de quiebra bo cesasion de pago y ellos no me van a entregar el p…
Publicado 28 de Diciembre
No me entregan el pedido
El sábado 17/12 realice una compra en avenida.con x $[números]. El pago de me débito de la tarjeta pero nunca me llegó lo q compré. No me responden los mail de reclamo q hago a la dirección q ellos dan en la pag y no tengo como comunicarme.
Solucionado 06 de Enero
Quiero mi producto o me devuelvan el importe abonado
Realice una compra de pañales pampers el dia 15/12/16 a la fecha de hoy 28/12/[números] no me lo entregaron , tampoco me enviaron el nro de envio para ver donde esta mi pedido o como siguo el tema ...
Publicado 28 de Diciembre