Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Compré una piscina best way 10.[números] con filtro, cobertor y escalera código [números] por la que aboné $ 7.[números],40 con gasto de envío incluido. no me mandaron ni el cobertor ni la escalera
Publicado 19 de EneroEn realidad no es un reclamo, compre un celular woo me lo entregaron en tiempo y forma, y lo retire personalmente en la sucursal de caba, no recuero si en la calle paraguay, el tema es que perdi la factura para llevarlo al servicio tecnico dado que el celular esta en garantia, necesitaria que hagan…
Publicado 19 de EneroEl día 16/01 realicé la compra de dos productos con números de orden #[números]-[números]-91 y #[números]-[números]-20 pero tanto mis datos de contacto como la dirección de envío se cargaron erróneamente por lo que nunca me llegó el correo de confirmación y obviamente tampoco me va a llegar el prod…
Solucionado 13 de FebreroRealicé la compra de pañales pampers. Por mail me informaron de un tracking number para hacer el seguimiento del envío. En un principio figuraba como en proceso, luego de varios días hice el reclamo a la empresa de logística, y me comentaron que estaba en proceso, que demandaba unos días más. Sin e…
Solucionado 13 de FebreroHice un pedido por avenida.com el día 6 de enero, 3 packs de pañales pampers x52 m, los cuales me cobraron y a los días me llego un mail de seguimiento. En teoría eran 5 días hábiles para que llegue el envío, el cual pasaron más de 10 y nunca llegó. Me comuniqué con la empresa de seguimiento y me …
Solucionado 13 de FebreroHice una compra de 6 bolsones de pañales que estaban baratos y aproveche pasaron 15 dias y aun no llegaron voy a tenes que comprar en otro lugar y al final termino gastando mas. Es una verguenza. Ya envie mail y llame por telefono. No compro nunca mas en ese lugar
Solucionado 13 de FebreroEn noviembre de [números] retiraron de mi domicilio un led tv porque presentaba una falla y por garantía me devolverían el dinero en la tarjeta de crédito con la que realicé la compra. Hasta el día de hoy no se ha acreditado nada en mi cuenta y no contestan los mails, mensajes ni el [números]. Creo…
Publicado 18 de EneroBuenas tardes, el 30/03/[números] compre una heladera y necesitaria que me envien la copia de la factura, pero hace varios dias que no me puedo contactar con el [números]. Por favor contactenme por mail asi le paso los datos de la compra.muchas gracias.
Publicado 18 de EneroHace 9 dias pague el pedido y todavia no me lo trajeron encima no anda el telefono el [números] es una verguenza. Necesito una respuesta ya de lo contrario voy a cancelar la compra y me van a tener que devolver el dinero.
Publicado 18 de EneroRealice una compra, tengo el pago acreditado y el mail con el seguimiento de oca y no llega, no obtengo respuesta desde la pagina ni por mail a [email protected]. no me dio la opcion de retirar en sucursal. datos del número de seguimiento número de orden: [números]-[números]-55 número de seguim…
Publicado 18 de Enero