Me cobran algo que nunca entregaron
Me están cobrando en mi tarjeta dos pedidos (del 27 y 28 oct [números]) que fueron cancelados y nunca se concluyó la entrega.
Publicado 26 de Enero
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Me están cobrando en mi tarjeta dos pedidos (del 27 y 28 oct [números]) que fueron cancelados y nunca se concluyó la entrega.
Publicado 26 de EneroAun no recibi los pañales que compré el 8 de enero. Mando mail y no me contestan. la página de seguimiento caducó. Como hago para recibir los pañales?
Publicado 25 de EneroEl día 09/01 realicé un pedido, el día 12/01 me informaron que ya estaba en camino y que lo siga por la página de oca; atento a la demora, estamos a 25/01, vengo reclamando diariamente, de manera infructuosa, que me brinden algún tipo de información.. No sólo no responden los mails sino que ahora e…
Publicado 25 de EneroNunca me enviaron factura de compra y no me anda el celular
Solucionado 13 de FebreroCompre un electrodomestico el 06/11 pagando con tarjeta de credito lo retire. Cuando verifico su funcionamiento, estaba fallado y hago la gestion para cambio. me dicen que no hay cambio, si reintegro dinero. devuelvo el producto, nunca hicieron el reintegro. reclame y dijeron que tenian proble…
Publicado 24 de EneroHe comprado pañales y toallitas humedas el día 18/1/[números] se efectuó el pago al día siguiente me mandaron dos email q el producto estaba en camino..pero en los dos dice pañales (en ninguno dice toallitas) y los dos tienen numero de envió diferente..y yo hice el pago por un combo de pañales y ot…
Publicado 24 de EneroCompre hace dos semanas, queria ir a buscar el producto a la sucursal y solo sale envio. hace dos semnas estoy esperando el envio, no llego nada, siempre hubo gente para recibirlo. mande mas de 7 mails y no responden. el mail del vendedor sale rechazado, la direccion es invalida. Nadie responde…
Solucionado 13 de FebreroEl 10 de enero hice un pedido a avenida.com. Me confirmaron la compra e informaron de que dentro de los 5 días hábiles se iba a realizar el envío a mi domicilio. El 19 de enero como el pedido seguia sin llegar inicie un reclamo por la única vía disponible, mail (su sucursal de la calle zapata está …
Solucionado 24 de EneroDesde el 9 de noviembre de [números] estoy esperando que se me acredite en mi tarjeta la devolución del monto de un tv led 32 smart, el cuál tuve que devolver ya que el mismo tenía una falla de fábrica y como no tenían más televisores me devolverían el dinero y $[números] en créditos avenida como r…
Publicado 23 de EneroCompre una impresora y pedi cambio por que no era a color me dijeron que si me mandaron mail para confirmar llame por tel y me comunicaba lo mas bien pero binieron a buscar la impresora y nunca mas me pude comunicar no se que paso si me la cambian o no de esto ya hace como tres meses !!
Publicado 23 de Enero