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268 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com

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Quiero el producto que pague

Compré un coche de paseo méxico love, por hoy sale el 22/5/17 y se entregaba en 5 dias hábiles. Hasta el momento realice tres reclamos por mail y no me dan ninguna solución. Los voy a denunciar. Llamo por teléfono y no atienden. Dejoi teléfono para que me contacten, igual los estoy denunciando en t…

Publicado 24 de Mayo
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Prevenir

Buenos días, el dia 15/05/[números] compre dos colchón + sommier en avenida.com y me dijeron que los proveedores de los mismos élite y halcón se iban a estar contactando conmigo dentro de los primeros 5 dias hábiles para coordinar la entrega de los mismos en máximo 20 dias hábiles. El plazo de prim…

Solucionado 29 de Junio
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El producto que compré no llega

La semana pasada compré un coche de bebé, cuyo plazo de entrega era 5 días habiles. Al día de hoy no sólo que no he recibido nada, sino que además mando mails de reclamo y nadie responde, y llamo por teléfono y nadie responde. solicito urgente dicho producto o bien la devolución de mi dinero.

Solucionado 23 de Junio
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Nunca me entregaron el producto que compré

En el mes de noviembre de [números] compre una reposera. Por inconvenientes propios de la empresa cambiaron el lugar de retiro del producto pero en la nueva dirección que me indicaron el producto nunca llegó. Al dia de hoy ya abone casi por completo el mismo y aun no lo tengo

Solucionado 04 de Febrero
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Entrega inmediata compra

El 05 de mayo adquiri una silla para bebe y hasta este momento, no se dignan enviarme nro. De guia para efectuar el reclamo ante oca, ni me fue entregada la silla cuya acreditacion de pago obra en mi poder.

Publicado 18 de Mayo
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Verificar si realicé la compra de panel calefactor el 15/05/2017

El 15/05/[números] coloqué mis datos para comprar un panel calefactro dí mi numero de tarjeta y no sé si se realizó la compra porque no me enviaron nada por mail. Por favor necesito urgente respuesta ya que sino debo volver a comprarlo y termina el Hot Sale Gracias. Mi nombr…

Publicado 16 de Mayo
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Devolución de dinero por devolución de compra

Buenas tardes [nombre]: tanto tiempo ya desde la compra 18/01/17 han pasado varios meses. La devolución la realice hace más de tres y a la fecha solo he recibido el valor de la devolución del juego disney infinity para ps3 quedando pendiente el valor de igual juego pero para ps4. El dinero que s…

Publicado 15 de Mayo
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