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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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El envio de la compra

Compre una mercaderia y todavia no la recibi. Mi nª de orden es [números]-[números]-[números]. La solucion es que me envian la compra o que me devuelvan el pago. Gracias

Publicado 01 de Junio
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Urgente! avenida.com no envía mis productos y no responde mis reclamos

Hace 17 días hice 3 compras en avenida.com y sólo me llegó el mail de despacho de dos de ellas, pero las mismas no llegaron a domicilio y necesito con urgencia contactarme con la empresa porque debido a la demora tuve que cambiar el domicilio de entrega ya que estoy en un proceso de mudanza. Mi pre…

Solucionado 04 de Agosto
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Que me llegue el producto a mi casa

Compre en el hot sale dos frazadas en la firma de avenida.com ya pasaron dos semanas y aun no llega el pedido y me canse de mandar mail los cuales los responde una maquina, y no me dan ninguna solucion , y lo mas triste que ya esta echo el pago , asi como lo pague exigo el producto es lo mas justo .

Publicado 01 de Junio
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Reclamo por falta de entrega

El día 12/5 hizo una compra, número de orden [números]_[números]_[números] a nombre de nicolás fabbri con entrega a domicilio escribí maíl y llame,hizo la compra con tarjeta de crédito y sigo sin respuestas desde ya agradezco su intervencion

Publicado 31 de Mayo
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Que me lo manden o anulamos la operacion

Compre combo mesada,bajo, y alacena 1,20 y no me lo mandan, hasta cuando tengo que esperar , ya me descontaron la primer cuota por tarjeta y nada.....

Solucionado 07 de Junio
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Que me den la mercadería o el dinero

Hace dos semanas que no me entregaron las paneles calefactores que compre y no atienden no los mensajes ni las llamadas ni correos

Publicado 31 de Mayo
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Pedido sin respuestas desde el 15/05

El 15/05 hice la compra de un producto, el cual por un problema de la página, cuando recibo la confirmación por mail, en la dirección de entrega figuraba sólo el nombre de la calle sin el número. La primera vez llamo y quedaron en intentar solucionarlo. Estando a 31/05, lo único que recibí fue un m…

Solucionado 29 de Junio
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El pedido nunca llego

Hola, es el 4to mail que envio y nadie me contacto. Llamo y nadie me atiende vienen muy retrasados con un pedido, necesito que me digan exactamente cuándo lo voy a recibir o cancelamos la compra. orden id: [números]-[números]-95

Solucionado 09 de Junio
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