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Un 29% de los reclamos solucionados
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Que se haga algo para que no sigan engañando a la gente y quiero mi producto

El 16 de mayo compre dos calefactores en avenida .com a travez de la pagina el 22 de mayo me enviaron un mail de confirmacion que ya habia salido mi pedido para ser entregado en domicilio hoy 5 de junio todavia no llego..no contestan los mails y el numero de orden que me enviaron para hacer el segu…

Publicado 06 de Junio
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Aguardo una respuesta

Realice la compra de dos productos, uno me llego antes de lo esperado ya que lo repartía oca. La entrega del 2 producto estaba pautada en 15 días hábiles y aun no me llega. Les envié mas de 8 mails consultando sobre eso y la respuesta, evidentemente es automática donde me dicen: "por motivo del hot…

Solucionado 09 de Junio
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No vuelvo a comprar en avenida.com

Realice una compra en avenida.com el día 18 de mayo de [números] y estando a 8 de junio he recibido parte del producto estando a la espera de una contestación por los reclamos iniciados. El teléfono de contacto es inexistente y los mails no son respondidos. no tendré más opción que dirigirme a de…

Publicado 06 de Junio
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Una solución, nadie atiende los llamados y msj

Hola. Compre el 6 de mayo un placard, pague con la tarjeta y al otro día me dijeron que no lo tenían disponible el producto. Ya para eso el pago había sido aprobado. Me enoje porque el producto se suponía que estaba en stokc. Y a los dias lo vuelven a subir a la página a un precio más elevado. No …

Publicado 05 de Junio
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No entregaron mi pedido

El dia 17/05/[números] pedi una bañera marca love. La fecha de entrega era para el día 22/05/[números]. Al dia de la fecha no he recibido mi pedido. no contestan emails, ni telefonos

Publicado 05 de Junio
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Quiero mi dinero

Soy monotributista independiente promovido, abono la suma de $ [números].- de aportes solamente, pués no tengo trabajo actualmente, fuí a la Afip y Anses para el año que viene poder acogerme a los beneficios jubilatorios(pués tengo 28 años de aportes certif…

Solucionado 21 de Junio
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Necesito mi producto ya abonado!

El 16 de mayo compre una practicuna, me envían mail confirmando mi pago, el día 19 de mayo me envían un mail diciendo que mi producto está en camino. Hoy 4 de junio mi producto aún no ha llegado. Y tampoco he recibido atención de parte de la empresa. Aquí los datos de mi compra: número de orden: [n…

Solucionado 22 de Junio
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Quiero recibir lo que compre y pague

El dia 17 de mayo compre una cafetera philips express y un frasco de descalcificante era mi primera compra y no sabia nada de los antecedentes de esta empresa,confiado compre y pague con Mastercard segun ellos la entrega en caba era de de 5 a 10 días no recibi nada y para …

Solucionado 09 de Junio
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Necesito que me entreguen lo que compre

Compre en hot sale una docena de copas y todavía no me llegan. Decían q llegaban en 5 días avilés y ya pasaron como 15 días y sigo esperando. No contestan los mail ni el teléfono

Publicado 03 de Junio
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Compré un producto y no me lo envian. exijo una solución

El día 17 de mayo del corriente año compre un set cuidado personal philips qg[números]/16 para barba lavable con un servicio de envío estipulado en 8 a 15 días hábiles. Aun no he recibido siquiera contacto de la empresa para hacerme saber que el producto ha sido enviado. No solo eso, sino que envie…

Solucionado 04 de Julio
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