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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
El producto o la devulucion de mi plata
Hola hize una compra de dos paneles calefactores y nunca recibi nada ...mande reiteradas veces mails a la empresa ...llamas y no dan bolas ...unos verdaderos chantas ...llame a visa para anular la compra y no pude .
pero me voy a tomar el tiempo de hacer una denuncia por estafa
Solucionado 23 de Junio
Reclamo de compra
El día 27/05, hice la compra online. Nunca recibí el mail de seguimiento del correo para envióna domicilio. Decian que llegaba etre 3 y 8 dias. Son 10 dias y no llego. Llamo y no responden, envie mail y no responden. Quiero una soluciin y explicacion
Publicado 07 de Junio
Empresa que no da respuestas telefonicas ni via web, reclamo
Parece un excusa esto del hot sale. Cansada de las empresas que se aprovechan de estas fechas para molestar a la gente que confia. Avenida.com me resultó siempre aceptable, hasta ahora. El 16/05/17 compre una minipimer philips con los descuentos y la promo del envio gratis y aun no la recibi y ya e…
Solucionado 12 de Junio
El reembolso de mi compra nunca enviada por falta de stock
El dia 16 de mayo aproveche el hot sale e hice una comprapor $2.[números] en 6 cuotas con visa del nuevo bco de santa fe usando todopago.com . El pago fue acreditado en avenida.com pero el pedido fue tomado manualmente por ivan [nombre] (representante de avenida.com) ya que la web estaba saturada. …
Publicado 07 de Junio
Reembolso y entrega pendiente
El 16/05/17 compre por la pagina de avenida.com un juego de sabanas que nunca llegaron.
ademas, en ese momento cargue todos los datos, pero por problemas de la pagina o internet, se colgaba y no mostraba ninguna confirmación de compra.
solo quisiera realizar una vez la compra de sabanas..no 3…
Publicado 06 de Junio
Necesito una pronta respuesta
Realizamos una compra de un mueble a vuestra empresa en la cual debia hacerse en tres bultos de los cuales solo llego uno ,oca hizo un seguimiento y determino que solo ese habian enviado , no podemos comunicarnos de ninguna manera con uds los mails no son contestados .orden de retiro [números] esp…
Publicado 06 de Junio
Reclamo// entregado de pedido
Realicé una compra en avenida.com el día 15 de mayo de [números]. De los productos que compré aún no recibo el acolchado, el cual tenía como plazo 10 días hábiles, los cuales ya pasaron.
reclamé por redes sociales Facebook y me dijeron que entre el viernes pasado que fue…
Solucionado 08 de Junio
No me enviaron unos productos que ya pague
Compre en la pagina de avenida.com dos productos un total de $[números] y no me lo mandaron nunca. Mande 15 mails al centro de ayuda que te dejan como contacto y el teléfono no lo atienden. En uno de los mails que me respondieron, me informa que tuvieron un error en su plataforma de venta y que van…
Publicado 06 de Junio