Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Hice una compra, y como no podían cumplir con la entrega anulamos de común acuerdo la compra. Nunca entregaron el producto. Sin embargo , me han cobrado las cuotas , van por la cuota 3/06 . Llamo y envío mail para que se efectivice la devolución y nadie! se digna a contestar! unos estafadores
Publicado 08 de JunioRealice una compra de una practicuna en avenida.com el dia 17 de mayo [números] el numero de seguimiento es [números]-[números]-46 el cual es una mentira porque no te sirve para nada ese numero , no te dan ninguna respuesta ,llamas y nunca te podes comunicar ,no te contestan los mail la cuestion es…
Solucionado 12 de JunioEl 17 de mayo compré un juego de sábanas en avenida.com y aún no tengo noticias del producto. Llamo y no atiende nadie. Mando mail y me responden automaticamente siempre lo mismo. Es una verguenza. Lo unico que pretendo es que me den información.
Solucionado 12 de JunioCompre un cochecito de bebe el día 17/05 que aun no han entregado me dijeron entre 5 y 15 días hábiles y ya se cumplieron y aun no lo recibí y ademas compre un columpio para bebe el 28/05 que me dijeron en 8 días hábiles y tampoco lo he recibido . Necesito resolver la entrega de ambos productos a l…
Solucionado 18 de JunioEl día 17/05/[números] realicé una compra en avenida.com. nunca me llego un mail confirmando la compra ni el detalle con la factura, por lo que desde un principio me tuve que poner en contacto con ellos. luego de mucho trabajo logré que me dieran una respuesta, brindandome informacion de que…
Publicado 07 de JunioHice un pedido hace aproximadamente un mes, obviamente ya me están cobrando el producto y aún no lo recibo. He mandado varios mails y no tengo respuesta. El teléfono que ponen de contacto no tiene respuesta. me informaron que el envío lo hacen a través de una empresa propia por lo que no se puede …
Solucionado 13 de JunioHace 22 dias realice la compra del un horno eléctrico que sería entregado dentro de los 8 dias hábiles. Aún no los recibí, cortan en teléfono, el mail tiene una respuesta automática, solo una vez respondo iván, sin confirmar nada, necesito me confirmen cuando entregarán el pedido , 22 dias sin siqu…
Publicado 07 de JunioCompre alcochados y todavia no me llegaron . La compra fue el 15 dr mayo
Publicado 07 de JunioBuen día ya van 23 días de mi compra si haber recibido el producto y sin contestarme los mails. Solicito la entrega inmediata del pedido mi solicitud es [números] tambien solicitud [números]. Espero respuesta del mail de entrega que deberia enviar avenida y tampoco tengo novedades. Ssiempre compre …
Publicado 07 de JunioHice la compra de un placard el 24/04/[números] y todavia no tuve ninguna novedad de entrega, estoy intentando comunicarme via telefonica y lo unico que consegui es que una maquina me responda que aguarde y a los 20 segundos se corta la comunicacion, entonces no tengo forma de hacerme oir.un desast…
Publicado 07 de Junio