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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Difundir para que la gente no siga siendo engañada
Hola hice una compra y nunca llegó.. Les envíe 6 mail de los cuales me contestaron 2 con la misma respuesta. Que estaban con mucho pedidos pero quw a la brevedad se iban a comunicar. La compra la hice el 12 de mayo del [números], ya estamos en junio 9 y no recibi respuesta. Me robaron.
Publicado 10 de Junio
Falta de entrega
Realize una compra el 17 de mayo eran 7 a 10 dias habiles y no se ralizo entrega a pesar del reclamo reiterado que realize
Publicado 10 de Junio
Avenida me esta estafando
Realiceuna compra por el hot sale, el 17 de mayo y hoy hace 23 dias que no me entregaron el producto y tampoco se nada al respecto. Son unos chantas!! cero en recomendación son unos garcas. Ya empiezo a pagar la primer cuota de algo que no tengo. Son unos estafadores, quiero y exijo que me entregen…
Publicado 10 de Junio
Cambio de acolchados
Compre 2 acolchados 1 de 1pl y media ese esta bien y otro de 2pl y media; este ultimo no es lo q compre me mandaron por este ultimo dos de 1pl y media y de muy mala calidad...por favor respondan adonde puedo ir a cambiar estos productos?...
Publicado 09 de Junio
Reclamo producto sin entrega
Hice una compra el 16/05 y aun no recibi en producto. No me contestan los reclamos ni me atienden el telefono. Te dejan en espera y te cortan! nadie da la cara. Estoy harta de esperar quiero una solucion inmediata o la devolucion del dinero.
Publicado 09 de Junio
Que me manden la mercaderia o reintegren el dinero
El 16 de mayo estaba la confirmacion del envio!!!!!!!!!!
con un numero de seguimiento que no se puede seguir en ningun lado
no atienden el telefono y mande facil como 80 mails!
son dos placas Ecosol .. Y el frio vino hace rato!
encima visa me dice que no puede hacer nada,…
Publicado 09 de Junio
Compré un placard mas el envío y no me contestan
El día 2 de junio realice la compra de un placard mas el envío del mismo, al día de la fecha no me informaron nada, ni cuando lo van a enviar, mande mail y solo contesta respuesta automática, volví a enviar mail y no contesta, llamo y elijo la opción de comunicarme con un asesor y cortan el teléfon…
Solucionado 16 de Junio
Devolucion de la compra o envio de los productos
Compre por hot sale un caloventor y un calefon, a la fecha no me fue entregado
producto: panel calefactor winco [números]w w58 s | color: gris
precio por unidad:
$1.[números],00 $[números],00
cantidad: 1
subtotal: $[números],0
producto: calefón tiro balanceado universal 14 lts cu[números] - g…
Publicado 09 de Junio