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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Envio del producto
Necesito que me envíen el producto que compre hace mas de 25 días aproximadamente. me dijeron esto y nunca llego.
tu pedido esta siendo preparado para ser despachado, te lo vamos a entregar dentro de 7 a 10 días hábiles.
necesito una respuesta por favor
Publicado 23 de Junio
Necesito que me envíen el producto comprado
Efectué una compra en avenida.com de un panel calefactor por un monto de $ [números],00. El pago lo realicé mediante Rapipago el día 9 de junio. El 10 de junio recibo un mail de parte de avenida.com diciéndome que habían recibido el mismo. Cuando completé el formulario de co…
Publicado 22 de Junio
El producto de mi compra ya pagado
El día 5/6/[números] he pagado un panel calefactor eléctrico de pared winco [números]w w58 a través de pago fácil, he recibido el mail el 7/06/[números] de avenida.com donde me dice q recibió mi pago y me da el numero de orden y seguimiento [números]-[números]-[números] donde dicho producto lo reci…
Solucionado 09 de Julio
Una solucion
El 17 de mayo hice una compra de un alcolchado en avenida.com y todavia no me llego. Hace 2 semanas me dijeron q mi paquete estaba en camino y era mentira me pasaron num de seguimiento x oca. Y oca me dijo que a ellos nunca le enviaron nada para q fueran a retirar el paquete.
Publicado 22 de Junio
Una solucion
Hace mas de un mes que compre un alcolchado en avenida.com y todavia ni noticias. Hace 2 semanas atras dijeron que me lo envian por oca, fui hablar a oca y me dicen que nunca les llego nada a ellos para retirar el paquete. La verdad que quiero que me devuelvan el dinero. Es una verguenza lo que hac…
Publicado 22 de Junio
Solucion urgente
Despues de 34 dias de espera hoy recibo mi pedido solo la mitad!! yo compre y pague por 2 cajas de loza $[números]. Y solo recibi 1 caja!!!! por favor resuelvan este inconveniente lo antes posible,ya que los telefonos no responden y los mails son siempre la misma respuesta. Ojala haya solucion!!!!
Publicado 22 de Junio
Pedido que nunca llego
Hola va ser mas de un mes que comprams una sillita de bebe y pendrive que nunka llego y ya me descontaron la primer cuota por favor avisen si va a ver demoras y no lo comprabamos. Gracias espero respuestas
Publicado 22 de Junio
Que me entreguen el pedido
Buen dia, quiero levantar un reclamo contra avenida ya que hace mas de 10 dias hice mi pedido, me envian un numero de seguimiento el cual no es real porque en la mensajeria me dicen que el pedido no esta listo por avenida.com. Luego de varios llamados telefonicos, emails o via F…
Publicado 22 de Junio
Que se comuniquen para confirmar la entrega inmediata
El dia 18 de mayo compre 2 cajas de juegos de loza por valor de $[números] y todavia no tengo novedades, llamo y no atienden el telefono y los mails sonlas mismas respuestas grabadas incluso cuando les enviè que me cancelen la compra y devuelvan el dinero.
Publicado 22 de Junio