Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Estimados sres, el 31 de octubre del año pasado, compro en venida .com, una computadora bahio, intel core i7, la cual compro en cuotas. Al llegar a mi casa, l dia siguiente, solicito devolverla porque las especificaciones no eran como lo pblicitaban, ni el rendimiento. el problema viene despues, a…
Publicado 30 de JunioEl 2/6 realicé la compra de dos productos, los cuales todavía no recibí. En el teléfono no lo atienden, y los mails tampoco. No responden ningún medio de comunicación. Quiero mis productos o la devolución del dinero!!
Solucionado 04 de JulioCompre una butaca para niño, aproximadamente el 15 de mayo del [números]. Me llego un mail diciendo que lo enviaban por lion ( empresa que no encontre registro en esta zona de santa cruz). Mande infinidades de mail, nunca contestaron. Llame, solo atiende operadora. Solución al cliente no dan, pero…
Solucionado 15 de JulioGente!!!!! cuidado con avenida.com !!!!!!!! hace un mes realice compra por internet con pago de envio a mi domicilio jamas recibi mi compra. Infinidad de llamadas que no responden. infinidad de mail sin responder me contacte con el proveedor del producto que compre en avenida.com antes los e…
Solucionado 05 de JulioEl sabado 24/6/[números] compre un mueble, modular de 2 cuerpos blanco dielfie por avenida.com, no me mandaron ningun mensaje, nada mas el de la compra aprobada. Desde el lunes q estoy tratando de comunicarme por mail y por telefono para saber cuando me lo entregan y nadie me contesta
Solucionado 15 de JulioCuando
Solucionado 04 de JulioHace del 8 de mayo que compre combo mesada 1,20 y no me mandaron nada...nadie me contesta....nadie me atiende y me lo estan cobrando con tarjeta de credito....no se que hacer para reclkamar....ladrones.....
Solucionado 02 de SetiembreHola. Compre hace mas de 20 dias un colchón Springwall queen 1.60x[números]m de color violeta. En 18 cuotas con tarjeta de credito visa. mande varios mails reclamando que me digan con que empresa me iban a enviar el producto y si tenía algun costo adicional. Soy de la lo…
Publicado 28 de JunioHice una compra el 10 de junio y hasta el dia de hoy 28 de junio todavía estoy esperando que me llegue,llamo y mando mails y no me responden,en el seguimiento de la página figura como que ya fue entregado pero nunca recibí nada!!necesito que me respondan que paso con mi pedido!!
Solucionado 14 de JulioBuenas, el 20 de mayo realicé una compra de 2 muebles aparadores orden [números]-[números]-[números] y el pedido no me llego! la verdad que no cumplieron con lo programado, el día de hoy ya realicé una presentación en atención al consumidor para asentar mi disconformidad, voy a esperar una respuest…
Publicado 28 de Junio