Hace un mes compre una heladera con envio a domicilio y a la semana que no venia llame mil veces y me dijieron que ese mismo dia me la entregaban..un viernes. Falte a la facultad y al trabajo esperandola pero nunca llego. Al otro dia llame y me dijieron que vendria el lunes espere de nuevo nunca me avisaron nada. Al otro dia llamo y me querian hacer el reembolso, pero yo no lo quiero ya vendi mi heladera y todavia la sigo esperando. La chica que atiende parece una maquina que no da soluiciones y sin importar que no queria el reembolso me dijo que me lo iba a hacer igual, lo cual tampoco hizo. Entonces despues de un mes sigo sin heladera cuando ya la pague. Que mierda tengo que hacer para que me la entreguen. Me estan robando tienen mi plata y yo no tengo heladera. Ya tengo turno para hacer la denuncia en derecho al consumidor
Hace un mes compre una heladera con envio a domicilio y a la semana que no venia llame mil veces y me dijieron que ese mismo dia me la entregaban..un viernes. Falte a la facultad y al trabajo esperandola pero nunca llego. Al otro dia llame y me dijieron que vendria el lunes espere de nuevo nunca me avisaron nada. Al otro dia llamo y me querian hacer el reembolso, pero yo no lo quiero ya vendi mi heladera y todavia la sigo esperando. La chica que atiende parece una maquina que no da soluiciones y sin importar que no queria el reembolso me dijo que me lo iba a hacer igual, lo cual tampoco hizo. Entonces despues de un mes sigo sin heladera cuando ya la pague. Que mierda tengo que hacer para que me la entreguen. Me estan robando tienen mi plata y yo no tengo heladera. Ya tengo turno para hacer la denuncia en derecho al consumidor
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ME PASO IGUAL...CON AVENIDA QUE ESTA PASANDO??
07 de Diciembre a las 10:21 hs.Responderme paso lo mismo nadie te en la empresa te da una solución concreta.
10 de Diciembre a las 20:51 hs.ResponderHola Vanina.
20 de Diciembre a las 15:43 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Pudimos ver que desde atención al cliente se han puesto en contacto con vos para brindarte una solución.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos cordiales.
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contame si te los solucionaron. ellos se conectaron con migo prometiendome que me iban a devolver el dinero por un sillon (que no fue para nada economico ) y sigo esperando. esto fue el jueves me dijero que en 72 horas me devolvian mi dinero y aun no nada
20 de Diciembre a las 17:15 hs.Responder