El dia lunes compre una tablet publicitada como de 16 gb. La recibi el dia miercoles y al revisarla note que es de 8 gb. Al hacer el reclamo via mail, me piden una captura de pantallla. Envie foto por mi cel para no usar la tablet, e onforme que queria cambiar el producto por otro del catalogo. Hasta la fecha no recibi respuesta. Insisto, mi interes es por cambiar el producto
quedo a la espera de resolver este problema. Gracias
El dia lunes compre una tablet publicitada como de 16 gb. La recibi el dia miercoles y al revisarla note que es de 8 gb. Al hacer el reclamo via mail, me piden una captura de pantallla. Envie foto por mi cel para no usar la tablet, e onforme que queria cambiar el producto por otro del catalogo. Hasta la fecha no recibi respuesta. Insisto, mi interes es por cambiar el producto
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Hoy recibi respuesta, informando que debo llevar el producto al centro de distribucion Paternal, sin costo o llevarlo a OCA con costo a mi cargo, y que pueden darme un vale o devolverme el importe. Ya avise que quiero otro productoy mando otro mail solicitando que me rnviem la direccion de paternal y como conseguir el otro producto, pero no me responden. Al buscar en internet la direccion no figura, prto hay un **** fuera de servicio. Figura una sucursal abasto, y cuando voy a preguntar, ¡¡¡esta abamdonada!!!!!. No pido nada raro, no quiero plata, quiero otro producto ara poder continuar yranquilo con mi trabajo
10 de Abril a las 22:26 hs.ResponderContinuan con las respuestas a medias. Me dieron la direccion del Centro Paternal, en la ex fabrica estrella, pero no me dan como hacer para poder comprar otro producto. Seguimos perdiendo el tiempo
11 de Abril a las 23:39 hs.Responder